近年来,延庆区聚焦“老有所养”现实需求,持续完善养老服务体系,建成24家养老机构、27家养老服务驿站、50个农村邻里互助养老服务点,以及97家农村老年幸福餐桌、22家社区老年配餐服务站,打造3家三星级养老机构,稳稳托起全区8.1万名60周岁以上常住老年人的幸福晚年。
位于康庄镇的瑞康缘老年养护中心是一家三星级养老机构,地方宽敞,环境优美,住宿房间配备了电视、桌椅、卫生间,十分方便,供老人们休闲娱乐的影音室、麻将室、小花园等深受老人喜爱。刚入住不久的李姥姥对这里很是满意:“工作人员都很好,三餐不错,还能跟其他老人打打牌,没有任何不适应的地方。”听老人这么说,家属放心不少。像李姥姥这样,住在瑞康缘老年养护中心的老人们同样被照顾得无微不至。24小时悉心照料、就医看护、日常陪伴……工作人员亲人般的关怀,让老人们直呼“如亲闺女一般”。
养老机构能够赢得老人和家属的认可,关键在于不断提升养老服务质量。“我们在落实养老服务机构各项补贴政策,做好建设、运营以及困境家庭入住福利机构的补贴核定与发放工作的同时,通过开展等级评定工作,助推养老机构服务升级,提高养老机构服务质量。”区民政局养老服务科工作人员陈静说,“相比机构养老,选择居家养老的老年人也不用担心。”
聚焦居家老年人的服务需求,延庆区加快推进“三边四级”养老服务体系构建,形成了区级统筹、街道落实、社区村参与的养老服务网络,把养老服务送到老人的周边、身边和床边。
百泉街道国润家园社区养老服务驿站2022年9月正式运营,主要为社区及周边的老年人提供日间照料、助餐服务、健康指导等服务。“老年人可根据自身情况,灵活选择全托或上门服务。”驿站负责人王安然说。
高大爷今年喜获重孙子,家里“一老一小”都需要人照顾,家人忙得团团转。考虑再三,高大爷在家人陪同下,住进了国润家园社区养老服务驿站。这里环境温馨舒适,工作人员热情周到,还安排了手工、毛笔字、剪纸等活动,丰富老年人闲暇时光。“孩子下班、孙女放学后,经常来探望我,在这儿一样能体验儿孙绕膝的快乐,住得舒心又安心。”高大爷乐呵呵地说。
27家养老服务驿站有效解决老年人就近就便、多样化养老需求,打通居家养老服务的“最后一公里”,让老年人在家门口安享幸福晚年。不仅如此,延庆区聚焦低保、城乡特困、重度残疾等基本养老服务对象,不断强化养老服务驿站的公益属性,指导养老服务驿站重点为基本养老服务对象提供基本养老服务。去年以来,累计为4936名基本养老服务对象提供巡视探访、理发等基本养老服务20.23万次。
从解决老年人吃饭难入手,延庆区坚持公益属性、需求导向、多元支撑,探索形成符合延庆实际、可持续发展的养老助餐服务体系。今年3月,博园雅居东社区老年幸福餐桌正式投入运营,经济实惠、卫生可口的营养餐食,获得不少老人点赞。对于残疾人家庭、空巢老人等群体,餐桌还提供免费送餐服务,让他们不出家门就能吃上热乎饭,真是“暖身”又“暖心”。
而对于独居、失能等特殊老年群体而言,仅仅解决吃饭问题是远远不够的,他们同样需要日常关心和困难帮扶。早在2021年,延庆区就依托老年幸福餐桌、村委会,开展了农村邻里互助养老服务点建设,为老年人提供基本居家养老服务,确保农村老年人日常生活有人关心、突发事件有人帮扶。
康庄镇大王庄村的志愿者隔三差五就会敲响张淑兰阿姨家的门,帮老人打扫房间、换洗衣物、测量血压、采买物品……“她们每次来,都是看到什么干什么,眼里都是活。”话里话外,张淑兰充满了感谢和夸赞。干完活,志愿者会围坐在老人身边,陪她聊聊天,一群人有说有笑、其乐融融。截至目前,农村邻里互助养老服务点累计对接537名老人,服务人次达9376人次。
如今,老年幸福餐桌和农村邻里互助养老服务点的作用越来越重要。一顿顿营养可口的饭菜,一次次富有人情味的服务,让老年人在三餐热饭、生活照料、精神慰藉等方面的需求得到有效满足。
养老服务与老年人及其家庭的切身利益息息相关。近年来,延庆区加快推进“三边四级”养老服务体系构建,形成了区级统筹、街道落实、社区村参与的养老服务网络,把养老服务送到老人的周边、身边和床边。聚焦老年人最关心、最直接、最现实的养老服务需求,区民政局将继续推进就近就便养老服务体系建设,加强养老机构、驿站、助餐点等场所综合监管,全面提升养老服务设施的运营管理和服务水平。
据了解,今年,延庆区计划完成八达岭镇养老照料中心和2家养老服务驿站建设,不断提高基本养老服务覆盖率,新建100张家庭照护床位、35个农村邻里互助养老服务点,指导建成的50个邻里互助点规范化开展服务,创新养老服务形式,不断丰富居家养老服务内容,让老年人享有高质量的生活。