不受时间限制，不用排队等候……我市409项政务服务高频事项实现全天候自助办理。

　　这409项政务服务高频事项，就包括今年1月16日上线、目前日均办理130件左右的“房屋租赁备案证明打印”事项。

　　“挺方便的，在窗口登记相关信息后，一刷身份证，就可以自助打印房屋租赁备案证明了。”4月11日上午，在市政务服务中心自助服务区，正带着租户打印房屋租赁备案证明的市民卢可说。

　　市民也可以登录安徽政务服务网进行在线填报，只需要输入不动产登记证编号、申请人身份证号即可“一键申报”，市房产交易中心通过数据接口“一键核查”，一般3分钟就可审批完成，通过审批后可随时到自助服务区自助打印。

　　据悉，自“房屋租赁备案证明打印”事项上线到4月11日，已自助办理7511件，单事项自助办理量居全省首位。

　　市网上办事大厅管理中心主任翁挡挡告诉记者，我市在2019年年底就建设了政务自助服务区，配备了10台自助服务设备；2020年6月份进行升级改造，打造了7×24小时“不打烊”政务服务大厅。截至目前，全市市县两级政务服务场所共进驻72台自助设备，可办理社会保障卡申领、机动车核验合格标志核发、创业担保贷款申请、异地就医备案等409个政务服务事项。

　　记者在市政务服务中心自助服务大厅看到，每台自助服务设备的显眼位置都张贴着操作流程，公布了设备维护人员及联系方式、设备归属单位、咨询电话等，还有工作人员在现场值班，随时回答群众疑问，帮助群众办理事项。

　　“自助办理政务服务事项7×24小时的模式，有效解决了群众‘上班没时间，下班无处办’的问题，提升了群众办事便捷度和体验感。”市数据资源管理局相关负责人表示，下一步，我市将继续梳理政务服务事项，加快推动标准化、规范化、便利化政务服务，不断扩大自助服务范围和办理地点，让更多高频热点事项实现自助办理，方便群众就近办、随时办。