蓟州区坚持“窗口前移”优化街道服务
发布时间:2023-04-11 来源:蓟州区融媒体中心 发布开发区:天津蓟州区经济开发区
一是建立服务团队。成立服企队,深入两新组织、物业公司、幼儿园等企业商户,讲重点、问需求,当好惠企政策“宣传员”;成立助困队,敲门入户、问需走访就业困难群体,收集就业意愿,解读帮扶、创业等政策,当好就业创业“指导员”;成立“坊”中队,通过资源再整合、业务流程再优化,将党群服务中心54项民生保障类公共服务事项延伸至社区,安排业务能手轮值各社区“居民说事坊”,居民足不出楼栋、足不出小区即可一站办结,当好政务业务“服务员”。
二是摸排就业需求。推出“服企助困点单卡”,制作《服企联络单》《助困联络单》,推出两大类、12项服务项目,服务团队以企业和居民诉求为哨声,有需必应、接诉即办,落实“一单一策”服务宗旨,根据居民意愿精选出互联网营销、养老护理、保健按摩及收纳整理4个热门专业进行免费技能培训。召开人社政策宣讲会1场,组织两新组织、独立办会企业、物业管理公司、社会劳动保障协管员等共计190人参加,宣传扶持创业、人才引进、劳动争议仲裁等方面政策。
三是丰富服务项目。坚持送岗位、送技能、送培训进社区,采取理论+实操的方式组织免费技能培训8场,培训居民464人;开办线上“服企助困”小课堂7场、社区招聘会2场、小型撮合会5场;入户帮扶就业困难人员80人;积极对接来蓟创业的“海河英才”1人,实现帮办代办在社区、就业技能培训在社区、企业纾困解难在社区,服务企业居民“零距离”。