为有效帮助老年人跨越“数字鸿沟”，更好地融入数字化、智能化社会，近日，扬州市职业大学信息工程学院学工党支部“智慧助老”志愿服务团队走进武塘社区，通过服务关怀，奉献热心关爱，为社区老年人“零距离”讲解智能手机APP的相关使用方法。

　　“爷爷奶奶们，首先我们先打开微信，在这个方框里搜索医院的公众号……”如今，随着“智慧助老”活动的不断开展，老人们对于智能手机的使用越来越熟练，微信、抖音等软件的基本操作已然不再成为他们沟通交流的障碍，不过对于大部分老年人来说，医院的“网上预约”功能仍旧是他们日常生活的一大难题。针对这样的现象，同学们着重向老人们介绍了这项功能——先是由一位志愿者代表向在场的爷爷奶奶们讲解使用的流程和注意事项，接着志愿者们以“面对面”“手把手”的形式，通过“一对一”的互动，详细地教老年人如何进行网上挂号，帮助老人解决互联网时代的“看病难”问题。在这期间，老人们还不时地询问自己平时在使用智能手机时遇到的问题，学工党支部的老师及同学们热情回应，俯身倾听，耐心解答，老人们从一开始的茫然无措，到能够自己上手操作，现场互动越来越频繁，气氛也越来越热烈。

　　“智慧助老”是推动老龄社会信息无障碍建设，促进全社会推进适老化的改造和升级，能够较好地提升老年人运用智能技术方面的获得感、幸福感、安全感。下一步，武塘社区将继续通过与高校结对共建，助力社会养老服务，用青春渲染“夕阳红”，用智慧绘就“桑榆情”！