“用电‘稳’了,我们的心也踏实了!”4月4日,南通百旺金赋信息科技有限公司负责人向市青年企业家商会警务服务站民警连连道谢。经过公安机关调解,公司与物业的断电纠纷成功化解,“没想到一天时间,问题解决了!”
今年全国两会,习近平总书记在参加江苏代表团审议时用“四个必须”明确了在新征程上着力推动高质量发展的重要要求,为推进中国式现代化注入强大信心和力量。全市公安机关充分发挥法治建设主力军作用,近期出台优化“法治化营商环境”新10条举措,把平等保护贯彻到执法、服务各个环节,努力为南通经济社会高质量发展提供牢固的基础、持久的动力和公平的环境。
打造长三角最安全城市名片、实施涉企风险“防风林”工程、助力企业守牢“底线”“红线”、实施助企安网“e盾”工程……新10条举措首先聚焦风险防控,为各类市场主体在通发展厚植平安沃土。同时,关注权益保护,推出稳慎快办涉企案件、强化行业无感监管、实施物流运输“护安保畅”行动计划,着力提升企业的获得感和满意度。
让群众、企业不打招呼、不靠关系,方便办成涉及公安的事,享受其他地方享受不到的公安政务服务。新10条举措还聚焦用户体验,优化公安政务服务体系。市公安局以“一窗通办”全面整合线下审批事项,以“一张图”改革通揽“不见面”审批,推动实现政务服务“网上一张图、网下一扇窗”。
在去年组建“企无忧”警务服务队的基础上,今年,南通公安又拓展和延伸服务内容,成立多警种骨干参与的“商无忧”服务队,持续擦亮“无忧”金盾服务品牌。“‘企无忧’主要服务重点企业、重大项目,‘商无忧’面向中小微民营企业和个体工商户,对全市90家商会服务站受理的疑难复杂诉求进行重点处理。”市公安局公共关系处处长洪钊透露,日常工作中,还有不少来自企业的非警务诉求向公安机关寻求帮助解决。为此,公安机关正加强与工商联、检、法、司等部门的协作,为企业搭建畅通、高效的诉求外转、响应通道,“以宽广、坚实的服务,不辜负企业对我们的信任”。