3月28日,全区2023年度“电信杯”网格化实战技能大比武在区图书馆举行,进一步提升全区网格员专业素养,增强网格员实战技能,切实提高人民群众对网格化服务管理工作的知晓率、满意率。
来自全区各镇(街道、区)的15支代表队参加此次比赛,每支代表队由各镇(街道、区)的1名镇级坐席员和2名村居网格员骨干组成。比赛设置“网格秀秀”“看图识人”“一问一答”“主观问答”4个环节,最终按照团体总分决出团体一等奖1个、二等奖2个、三等奖3个,同时汇总个人得分评选出个人一等奖1名、二等奖2名、三等奖3名、优秀奖39名。区网格中心主任、各镇(街道、区)网格中心主任以及区人民法院、公安局、司法局、信访局、卫健委、金融管理局6个部门有关人员担任比赛评委,确保评审独立、公开、客观、公正。
“网格秀秀”环节中,各代表队通过现场主题表演的形式,对网格化社会治理实践工作中的典型案例进行实景呈现。网格员们把工作点滴、巧妙的工作方法、暖心的工作事迹娓娓道来,呈现真实的工作场景,展现坚守岗位的网格精神和履职尽责的工作风采。“看图识人”环节考察参赛队伍对“辖区网格基本信息”的掌握程度和识别辖区网格内各种基本信息的能力水平。其中,镇级坐席员需要识别出辖区村(居)网格员的工作照并答出其网格情况;村(居)网格员要答出网格内居民、网格居民服务微信群等基本信息。“一问一答”环节考察内容主要包括文件报告、网格主业、政策规定、实践应用等社会治理应知应会常识。“主观问答”环节由参赛队伍选题后现场回答,主要考察网格化社会治理队伍“说得上话、办得了事”,应变处置网格内各种事件的能力水平。
比赛中,网格员们神采奕奕、沉着冷静、积极思考、如数家珍,充分展示出娴熟的业务知识技能。经过近4个小时的激烈角逐,最终新丰镇代表队、万盈镇天池居委会的网格员董浩分别斩获团体一等奖、个人一等奖。
此次大比武活动既是一场比赛,也是一次网格员的分享会,为网格员提供交流业务技能,相互借鉴、相互学习的平台,又营造出网格员之间“比学习、赛业务、强技能、创佳绩”的良好氛围,对网格员未来的工作作出指引,拓宽网格员的工作思路。网格员们纷纷表示,今后要进一步加强学习,不断提高工作能力和业务素质,发挥网格员在基层服务工作中的积极作用,提高群众安全感、获得感、幸福感。