近日，阳光首府街区的街长驿站，街长柯智辉忙着将街区居民反馈的问题逐一上报，在县综合行政执法局全力构建10分钟和合便利生活圈的背景下，居民社区治理意见的受理和生活问题的处置刻不容缓。

　　人民城市人民建，人民城市为人民。近年来，县综合行政执法局不断探索城市发展与群众满意的平衡点，将台州特色“和合”文化融入城市管理实践，以人为本打造10分钟和合便利生活圈，不断提升城市精细化管理水平。

　　去年，我县的和合街区已搭建起“执法、市政、物业、园林、垃圾分类”五位一体的联动处置平台，并建立问题“发现——上报——整改——常态管控”的闭环机制。今年，和合街区依托平台机制，探索构建10分钟和合便利生活圈，街区居民反馈的建议和问题将在10分钟内上报平台，15分钟后得到反馈。

　　“问题反馈难、解决难，一直为市民诟病，畅通反馈渠道，解决群众问题是我们打造和合便利生活圈的初衷，也是完善城市功能的一次重要探索。”县综合行政执法局智慧城管中心副主任周楚楚说。“有问题去街长驿站，街区群众生活需求基本上在街区里就可以完成，审批投诉都可以在10分钟内解决，目前确实为群众带来了许多便利。”

　　城市生活既需要高效的处置能力，也需要接地气的生活服务。近期，为丰富10分钟便利生活圈内容，县综合行政执法局在不影响居民出行生活和环境卫生的前提下，规划闲置地块，设置“小修小补”便民服务点10余个，将老街旧巷里的修鞋摊、换锁摊、缝补摊等小摊子纳入圈中，和合街区在便利之外更添一份人情味。