3月27日上午,一辆顺丰速运物流车驶进保税东区营业点,快递小哥们随即开启卸货模式,现场一片热火朝天。
营业点内,各快递员们沿着传送带站成一线,陈康乐便是其中之一,他紧盯快递标签,迅速分拣货物。“近几天的快递有不少是生鲜,要第一时间给客户送去。”陈康乐将自己区域内的货物核对完毕后,便开始装车,捆好大件行李,坐上了他的专属小车。
“您好!到了一个顺丰包裹。您在家吗,方不方便签收一下?”太阳园小区外,陈康乐一边翻找着快递,一边和客户沟通派送方式。上楼到家、放置驿站、暂搁门卫……面对每一个客户的答复,他均一一记录。
据了解,陈康乐的配送范围是北仑辖区内的4个居民小区,共有30多栋楼、1300多户居民。遇上没电梯的老小区时,他便爬楼梯派件,8000个台阶是他日常生活的一部分。
“从早忙到晚,现在每天大概要送190单,遇上节日、促销等会有300单。”陈康乐边说边擦着额头上密麻的汗,脸上满是笑容,“比之前的派件量多了大概20%,收入提高,辛苦也是值得的。”
跑完4个小区,已经是下午1点多,陈康乐在营业点门口“风卷残云”地解决了午餐后,便开始准备下午的工作。
“目前有派件也有寄件,要上门取件好几次。”陈康乐一边拿出手机翻看取件信息,一边告诉记者,他一天有20余个上门取件的寄件预约,多时有40来个,“每次上门都得提前打电话,一件一个电话是理想状态,经常会出现需要打四五个电话才能取一个件的情况。”
从“您有新的订单”中一边派送,一边揽收,陈康乐的手机不时发出提示。提示音每响一次,就代表有一个客户需要寄递物品,而他的身影始终穿梭在一幢幢住宅楼中……
“目前我们营业点日均派件在3500件、收件在9000件左右,较去年同期相比,派收件增长约26%。”顺丰速运保税东区营业点负责人牟涛涛说。
据了解,今年以来,顺丰速运保税东区营业点已较原计划增加了6名工作人员,人均派件量由140件增长为180件。
年初以来,北仑片区快递业已实现进港件投递283.9万件,出港件172.5万件,快递服务提质增效,正焕发着新的活力。这背后,是像陈康乐这样辛勤工作的快递员,用脚步丈量着北仑,更联系千家万户、连通线上线下、畅通供需两端。