三月的春风如约而至，吹暖了每一个角落。有这样一群美丽的身影，恰似和煦的春风，将温暖与关爱传递。她们有着不同的名字，不同的年龄，却有着同一个身份——巫溪县人力社保局的“巾帼”英雄。

　　走进社保办事大厅，前来办理业务的群众络绎不绝。社保大厅的工作人员告诉记者，他们每天面临各种不同的问题，必须全面掌握社保业务知识，满足市民们的不同需求。

　　县人力社保局社会保险事务中心待遇科工作人员李嫒介绍，在遇到办事群众咨询时，无论是否属于自己窗口职责范围，都会热情接待、落实好首问负责制，并帮群众办理好相关业务。

　　前来办理养老保险业务的李芳菊告诉记者，大厅的服务人员服务态度和工作作风都很好，政策说得透、办事效率高，作为老百姓真心觉得很棒。

　　2022年，县人力社保局女职工们倾力打好“强人才”升级战，先后参与公开（考核）招聘事业单位、招募特岗教师、“三支一扶”等多项招聘工作，引进技能人才5.44万人，高技能人才1.52万人。登记失业人员、登记就业困难人员就业1835人、1666人，离校未就业高校毕业生就业率达96.9％，公益性岗位托底安置8405人。城镇及脱贫户零就业家庭保持动态为零。

　　据县人力社保局就业人才事务中心工作人员罗小芳讲述，该中心主要以发放创业担保贷款、举行职业技能培训、兑现就业帮扶政策、发布招聘信息以及举办春风行动等一系列就业服务活动，帮助返乡农民工、脱贫劳动力、高校毕业生等重点群体就业创业。

　　面对形势复杂多变的劳资纠纷，她们以“防”为主，全力打好“促和谐”防御战。坚持“预防”和“处置”双管齐下，切实构建社会安定和谐基础。成立集中开展根治欠薪专项行动工作专班，强力推进工程建设领域“一金三制”，农民工工资保证金缴存率93.4％、“三制”完成率100％、监控预警平台接入率91.3％。妥善处理举报投诉481件，为1811名农民工追回劳动报酬1307.5万元。

　　县人力社保局劳动保障行政执法支队劳动保障监察员胡琼介绍到，支队每月都会定期和不定期的进行检查全县的在建项目，为农民工发放宣传资料或者现场宣讲劳动法律法规，提升农民工的维权意识。

　　心之所向，素履以往；无所畏惧，便是阳光。县人力社保局的女职工们迎难而上、追求卓越，将民众的小事当作自己心中的大事，用实际行动奉献“她”力量，写着“柔肩担重任”巾帼篇章。县人力社保局先后荣获全国巾帼文明岗、全市工人先锋号等称号，全国人力社保系统优质服务先进个人、市三八红旗手等个人奖项。

　　“人社巾帼心向党，同心建功新时代，下一步我们将继续在就业创业、社会保障、人事人才和谐劳动关系等方面书写更美的巾帼华章。”县人力社保局党组成员、副局长李芳表示。