3月17日，国网丰县供电公司纪委结合正在开展的春季安全大检查活动，组织纪检、营销专业人员来到工业园区开展用电企业优质服务走访活动，了解企业用电困难，及时解决企业用电困扰，并现场征询企业对电力服务的意见和建议。

　　自春检工作开展以来，该公司有效将春检工作与优质服务相结合，把企业设备检修工作纳入秋检计划。同时，针对丰县地区企业分布广、种类多的特点，认真梳理分类，并组织人员上门开展“春检+服务”“纪检+服务”等活动，全力护航企业春季用电。

　　在现场，工作人员详细了解客户用电需求，根据企业客户用电需求为企业开出降本良方。针对企业规模大、设备隐患多、电工技术员缺失等问题，工作人员仔细检查了变压器、配电柜等受电设施运行情况，了解用电负荷情况以及值班情况，指导用户认真做好电力设备隐患排查和治理，特别要做好电缆孔洞、穿墙套管的防雨防渗措施，确保连续、可靠用电。对于供电要求高、设有自备电源的客户，工作人员重点对自备发电机管理情况进行了检查和了解，并重点提醒客户备好备足发电油料，随时做好应急准备，主动为企业用电设备进行免费“体检”，帮助客户及时消除隐患。

　　为进一步提升优质服务工作，工作人员深入企业生产现场，现场讲解安全用电知识。同时，向企业提供相关客户经理联系方式及24小时报修热线，让客户足不出户就能享受到用电咨询，业务办理、故障报修、服务投诉等供电服务。另一方面，该公司纪委高度关注对客户经理树立廉洁从业意识的教育和引导，规定严格执行员工服务行为“十不准”，加强宣贯《中华人民共和国公职人员政务处分法》，严肃查处服务客户过程中的“小意思”，综合提升优质服务水平，为客户提供贴心、高效、清爽的优质服务。

　　自“纪检+服务”活动开展以来，该公司已服务了23家用电企业，排查解决用电隐患32处。下阶段，国网丰县供电公司将继续开展用电企业“纪检+服务”活动，精心当好企业的用电好帮手。