随着科技迅猛发展，服务机器人变得越来越触手可及。在静安区的一些写字楼宇中，可以看到灵活排队进闸机、搭乘电梯前往不同楼层的智慧机器人，它们送外卖、送快递、买东西，还可以给楼宇做安防巡逻和消毒。与普通的单体机器人不同，这些机器人可以在多个场景下开展协同合作，形成智慧“团队”，为楼宇管理方和白领们带来实实在在的便捷。

　　作为行业内服务高端写字楼最多的的企业，目前，上海有个机器人有限公司的机器人已经覆盖到全国100多座顶级写字楼，今年还将进驻南京西路商圈写字楼宇。今天，就让我们走进位于汶水路40号宏慧box园区内的上海有个机器人有限公司，来了解他们的科技发展之路。

　　成立于2015年底的上海有个机器人有限公司（yogo robot）是目前国内领先的智慧楼宇机器人系统服务商。

　　“企业之所以叫‘有个机器人’，是因为我们希望‘人人有个机器人’，要找到生活场景中，大家最高频次的使用场景去做，让机器人真正用起来，给到大家最好最多的服务。”在上海有个机器人有限公司联合创始人蔡晓玮看来，在机器人研发的过程中，要把移动服务的机器人去做到最高频的使用程度，有一点像无人驾驶车辆的工作场景，“首先你要有个非常智能的车，它的通过性、移动性功能要非常好。第二，你要给它造一个‘网’，由于室内没有交通规则，所以要建立机器人的路网系统，跟电梯、闸机等障碍去做打通，一定是最高频的、最低管理成本的定位，它才有可能在未来五年时间，在日常生活随处可见。”

　　据悉，“有个机器人”是目前业内唯一能在写字楼实现商业级服务的公司，同时也是业内唯一获得国际设计界“奥斯卡”双奖if、红点设计大奖的机器人系统。目前，在楼宇这一密集人群空间的场所内，“有个机器人”这一整套机器人综合服务系统可提供多元化最高频最高效率的服务，“从单体到路网到群体协作，这样一来，这套系统的效能是最高的。”蔡晓玮说道。

　　在企业发展的过程中，企业始终将产品研发、创新科技放在首位。截至2022年底，有个机器人储备人工智能领域专利650项，其中超过70%为发明专利。其中，有个机器人所开发的“一站式楼宇机器人服务系统”入选2021上海市26个重点人工智能项目之一，并与上海市机器人产业研究院一起推动《智慧楼宇机器人》首个行业标准落地。

　　记者了解到，目前，有个机器人入驻楼宇包含上海中心、前滩中心、白玉兰广场、瑞安广场等城市地标，陆续和陆家嘴集团、嘉里建设集团等推进集团性合作，在3000-5000人的密集写字楼场景，可以通过8-10台机器人的协作、配送和功能模块自主切换，达到和楼宇场景各类管理和服务需求的深度链接。

　　“这个机器人服务跟传统的、硬件销售的机器人非常不一样，我们提供的是可以支持几十台上百台机器人群体协作，在垂直空间里，它们可以跟数十台的电梯和闸机去发生协作和交流，同时它通过我们的基站母体，去更换功能模块，让大家能够体会到7*24小时服务，在蔡晓玮看来，有个机器人作为年轻的科技公司，企业聚焦人工智能和机器人产业研发，经历了三个重要的发展阶段。2015年到2017年，是科技公司创业研发阶段。2017年到2020年，是在推进研发的阶段，这一阶段已经考虑更大范围内的“物流连接”。2020年到2022年，则是企业融入写字楼发展，快速推进商业化的过程，目前企业的楼宇智慧机器人已经在全国一百多个顶级写字楼内开展服务，受到了楼宇、企业的好评。

　　“今年，我们的机器人还将去日本东京的楼宇落地，这也是我们第一个海外写字楼的场景，标志着海外业务布局的开启。”蔡晓玮说道。

　　提到在静安区的发展，蔡晓玮表示，自从入驻静安以来，得到了区、街道、园区很多的帮助，无论是在政策的指导，还是专业的服务保障方面，都给予了专业高效的支持。“特别是在疫情期间，政府部门都给予了我们非常多的帮助，作为保供企业，这样的支持力度是非常大的。”

　　2022年，有个机器人在公共服务和政府项目层面都获得突破。2022年10月，成为第五届进博会的服务商，推出进博会机器人服务站系统，在进博主场馆内，做到了42台机器人巡检、环保、引领三项功能调班切换服务，并通过数字孪生系统提供移动设备管理。

　　“目前我们正在研发、测试的是，希望这些智能服务机器人能有更多元更广阔的运用场景。未来，希望它能在楼宇集中的园区服务到更多的人群，在给市民带来生活便利的同时，也给他们带来更多新的科技体验。”蔡晓玮表示。