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郎溪县:流程更“简” 服务更“暖”
发布时间:2023-03-22  来源:郎溪县税务局  发布开发区:安徽郎溪经济开发区

  今年以来,郎溪县税务局着力打造“税事好办,细致入微”纳税服务品牌,创新“非接触式”办税方式,持续优化税收营商环境,为郎溪经济社会高质量发展持续贡献税务力量。

  “第一次办理出口退税,税务工作人员事前上门指导,让我们在办理出口退税时更安心了。”安徽畅品户外家居用品制造有限公司财务负责人金明一感激地说道。

  该企业是郎溪县一家主营金属制日用品制造,户外用品销售,体育用品及器材制造和批发的企业,今年3月份该企业首次申请出口退税,早在该企业完成出口退税备案时,主管分局第一时间联系该企业,主动上门开展“服务前置”工作,辅导查看购销合同,货代及运输单据,提单,报关单等单据填报情况,并现场示范出口退税操作流程。

  为进一步服务外向型经济发展,近年来郎溪县税务局大力推进无纸化管理、“容缺办理”“服务前置”“非接触式”退税服务,不断压缩退税时间,实现从受理到开票的“一站式无缝对接”,做到退税受理“即办即到即退”,一、二类出口企业平均办理出口退税时限压缩至3个工作日以内,退税时限同比分别降低46.68%、54.03%。

  “现在办税服务厅自助服务区的电脑真好用!”

  “您好,现在发票领用直接在电子税务局申请,次日便可送达。”

  “您好,如果你不方便到办税服务厅,可以在皖事通上搜索不动产申报掌上办模块,按照流程提示,即可办理。”

  近年来,郎溪县税务局大力推进“非接触式”办税,为纳税人提供“专业化、多元化、智能化”办税服务,目前办税服务厅已完成智慧服务区,智慧云平台改造,推出不动产“掌上办”服务,2022年全年共为2290余户纳税人提供6万余万份发票免费邮寄服务,真正实现“数据多跑路,群众少跑腿”。

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