我区工程建设项目审批满意度不断提升
发布时间:2023-03-21 来源:东方网 发布开发区:张江高新区黄浦园
日前,从相关部门获悉,我区深化工程建设项目审批改革,不断提高企业获得感和满意度。2021年区工程建设项目审批审查中心实体化运行,全面接入70多个工程审批事项,持续提升服务效能,去年荣获市“一网通办”“一网统管”先进集体。
深化一站式服务模式。由中心牵头,区建管、规划、绿化等条线部门委派业务骨干以首席代表身份进驻,坚持每季度召开工作例会,围绕项目审批中发现的问题开展专题协商,结合市工程建设项目审批管理系统,积极探索联合会审、综合竣工验收等一站式服务模式。如,综合竣工验收事项在原本市里要求15天时限的基础上,2022年压缩至平均6天,时效全市领先。
优化企业办事服务。目前,已有超过95%的事项实现网上办理,政府审批材料“免提交”率达100%,道路夜间施工备案、公共停车场(库)经营备案等75%以上的事项实现当场办结。同时,推出“办事人邮寄,窗口回寄”的双向免费快递,即企业通过“一网通办”在线提交材料,预审通过后通过政务快递提交纸质申请材料,获批后工作人员回寄回执,推动办事更加便利。
下一步,我区将按照市有关要求,加强集成创新持续优化营商环境。如,提升工程建设项目全程网办率、扩展项目分期和分单体验覆盖领域等。