3月20日，全市信访工作专题调度会召开。市委书记许继伟出席会议并强调，做好信访工作不可能毕其功于一役，各地各部门要进一步强化担当精神，以时时放心不下的责任感，坚定坚决、坚持坚守，把送上门来的群众工作做实做细做到位，全力维护社会和谐稳定，保障全市经济社会高质量发展。

　　市委副书记、市长吴劲主持会议，市委副书记金力，市领导杨甫祥、孙军、李宝君、吴晓峰、龚健勇、周文芳，市一级巡视员秦仲鑫等出席会议。

　　许继伟指出，改进信访工作是省委、省政府和市委、市政府的一贯要求，做好信访工作也是我市优化营商环境、促进经济发展的重要抓手，各地各部门要进一步强化抓信访工作的思想政治自觉，持续巩固信访稳定良好局面。

　　许继伟强调，要坚持问题导向，充分学习借鉴先进地区经验做法，谋深谋实、抓紧抓牢各项目标任务。要坚持和发展新时代“枫桥经验”，提升源头吸附能力，进一步推深做实“1+5+N”工作机制，最大限度把矛盾纠纷化解在当地、解决在萌芽状态。要严格落实“三到位一处理”要求，“一人一策”化解信访难题，扎实开展信访案件“回头看”，不断提升信访工作水平。

　　许继伟强调，要坚决提升初信初访化解质效，强化“1+1+7”效能指数管理，提高一次性化解率，力争用最短的时间把每一件初信初访办实办好、让群众满意。要注重把握好见面、快办、反馈等三个关键点，理清群众信访诉求，拉近感情距离，开展教育疏导，及时反馈办理进展，把信访工作做到群众心坎上。

　　许继伟强调，要坚决巩固深化积案攻坚，加大攻坚力度，依法依规维护群众合法权益，常态化开展接访下访、走访慰问，对问题紧盯不放一抓到底，提升做群众工作的能力水平，真正做到“案结事了”“事心双解”。

　　吴劲在主持会议时指出，各地各部门要按照此次会议部署要求，坚决防止松劲懈怠思想、坚决提升初信初访化解质效、坚决巩固深化积案攻坚，以高质量信访工作保障经济社会高质量发展。

　　会议通报全市信访工作有关情况；定远县、南谯区作经验交流；各县（市、区）和滁州经开区、中新苏滁高新区作汇报发言。许继伟逐一进行点评，肯定成绩、指出问题、提出要求。