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从送“医”上门到“互联网+诊疗”,普陀进一步夯实全周期、全人群健康管理
发布时间:2023-03-16  来源:东方网  发布开发区:张江高新区普陀园

  点开健康云APP,点击“在线问诊”,在搜索栏输入“曹杨社区卫生服务中心”就可以进行线上问诊。依托健康云平台,普陀区首个“互联网+社区诊疗”服务在曹杨社区卫生服务中心正式上线。社卫全科医生线上开诊,为夯实全人群、全周期健康管理开辟一条新路径。

  卫先生是电科大厦内一家企业的员工,最近颈椎不适的症状有些严重。于是在上周曹杨“家医”进园区企业活动中,签约了家庭医生。现在通过健康云平台的“互联网医院”里,找到了曹杨社卫的全科主治医师宁静,宁医生给予了专业指导。“医生让我每隔一小时,按摩一下颈椎,并做抬头的动作。”卫先生说,这是他上周在“家庭医生”进园区、楼宇活动中签约的“家医”。更让卫先生点赞的是,本以为要去社卫看医生的他,这次坐在办公室就“看”好医生了。“问诊全过程都是在线上进行文字交流,就像聊天一样,很便捷,很高效,也不会耽误工作、影响同事。”

  在方便企业职工就医的同时,“互联网+社区诊疗”也打破了家庭医生问诊的空间局限,让市民想问就问,用一部手机就能找到自己的熟悉的医生。

  “刚刚量过血压,高压150mmHg,低压80mmHg,前两天也是这样。”“之前配的降压药吃下去还是控制不好对吗?”身处发热门诊,利用诊疗间隙,宁医生接诊了一位远在长宁的签约居民徐女士。徐女士一家都是曹杨社卫最早一批与家庭医生签约的居民,最近搬了家,这几天母亲血压波动,线上咨询让他们很有归属感。“本来想换家庭医生的,现在可以在线看病。熟悉的医生让我感觉很好。”徐女士表示。

  值得一提的是,曹杨社卫的互联网+社区诊疗由全科医生坐诊,患者可以看一个医生解决多个问题,并能在线配药。前来续配药的张女士了解后,跃跃欲试。“我觉得很好呀,不用出门,在家就可以完成配药,而且我是延伸处方,一些药就需要配送的,这样就不用多跑一次了。”张女士告诉记者,以前为了配药,每次她都要特地向单位请假,很不方便。而对于医生来说,接诊也更加灵活。无论是在病房或是在门诊,都可以通过线上操作为患者提供服务。

  “我们通过‘家医’进园区、楼宇,发现企业职工他们对社卫的医疗服务是有需求的,但是他们的时间有限,如何让他们不出单位就能找到家庭医生,互联网+社区诊疗就是一次有力探索。”曹杨街道社区卫生服务中心副主任王琛表示,“互联网+社区诊疗”拓展了“家庭医生”的覆盖面和社卫服务的可及性,下一步他们还将进一步对接园区、楼宇,根据企业职工的需求,推出个性化服务和线上科普教育。

  需要提醒的是,“互联网+社区诊疗”不适用初诊患者,需2个月内在全市医疗机构有就诊记录。

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