“现在家里正急需用钱，是你们通过救助渠道帮我筹到了这笔钱，还第一时间帮我申请了低保边缘户，真的非常感谢！”近日，村民屠某将“热情为人民服务，真诚为群众解忧”的锦旗送至递铺街道万亩村便民服务站，并拉着民政工作人员胡永强的手连声道谢。

　　原来屠某家庭遇到了困难，儿子在2022年9月被确诊为白血病，需要进行骨髓移植，治疗费用高昂，再加上屠某家是单亲家庭，陪同孩子治疗期间没有收入来源，巨大的生活压力让屠某一筹莫展，整日以泪洗面。

　　万亩村的民政工作人员胡永强在常态化开展困难群众排查中发现了屠某家的情况，随后，会同村慈善工作人员张衡，分头向街道民政、慈善等相关部门上报反馈，并第一时间协助屠某收集整理佐证资料申请临时救助。在进行了申请提交、入户调查及核对后，屠某顺利申请到了两万元的救助金，解了燃眉之急。之后，在屠某陪儿子在外治疗期间，胡永强还主动为屠某一家申请了低保边缘户名额。如此一来，屠某儿子看病的个人支付部分报销可以增加到60％，大大缓解了家庭压力。

　　困难群众信息实时掌握，救助服务精准落地，离不开街道和村社纵向上下协同联动。“我们借助浙江省民政厅社会救助业务系统中高额医疗费模块的系统推送，实时掌握辖区因病支出较大的这部分人员的信息，再通过村社民政干部上门走访等方式详细了解人员的家庭经济情况，对符合条件的人员及时协助他们进行申请，第一时间为困难群众提供便利、及时、多元的救助。”递铺街道社会事务办主任裘卫燕介绍说，此外，街道也会联合村社广泛宣传现有救助政策，提高村民知晓率，以便村民发生困难时能及时向村社申请救助。