近日,创新经济走廊公司党委就优化营商环境专项巡察反馈意见,坚持以“服务好每一家企业、服务好每一位企业家”为目标,通过建章立制、全程代办、助企纾困,当好“有呼必应、无事不扰”店小二,做好“日日精进、久久为功”绣花匠,为企业发展营造良好营商环境,助力企业平稳健康发展。
建章立制,服务企业更贴心。创新经济走廊公司党委严格落实区委、区政府关于优化营商环境“一号工程”要求,着力构建“一对一”常态化联系服务企业专员制度,每个企业固定一名服务专员,把服务做得更超前、更精准;制定20条工作举措,形成“签约即供地、交地即交证、拿证即开工”工作流程,通过建章立制,增强服务主动性、行动力,提升服务效能,让企业所呼、所盼能够及时得到回应。
全程代办,企业办事更舒心。创新经济走廊公司党委聚焦企业操心的手续办理中的具体困难,创新服务举措,推行“一站受理、集成服务、限时办结”的全程代办服务,做到时时处处“马上就办”,方方面面“办就办好”。2022年,帮助企业代办手续42项,中科智远项目“当日拿三证”,真正实现了“办事不出园”,打通了服务企业的“最后一公里”,让企业安心经营、顺心发展。
助企纾困,企业发展更放心。该公司纾企业之所困,解企业之所急,建立班子成员联系企业机制,主动上门了解企业诉求,送去惠企政策,针对企业反映的诉求,实行“日研判、周调度、月清零”,千方百计解决企业生产、运营中的难题。协调解决了北方永发公司正式用电搭接事宜,为企业节约了近1000万元的成本;帮助大明电子及时取得联合竣工验收意见书,化解了企业因未及时办理竣工验收手续无法融资的困境;助力传音、优琥等受疫情影响的项目迅速复工复产,让“烦心事”变成“暖心事”,让“操心事”变成“省心事”。巡察整改以来累计收到企业诉求45件,办结44件,办结率98%,企业满意度、获得感不断提升。