推动机器人深入酒店服务场景,擎朗智能助力行业提质赋能
发布时间:2023-02-27 来源:东方网 发布开发区:上海浦东康桥工业园区
近日,擎朗智能与东呈酒店集团正式签署战略合作协议。双方将共同协力推动机器人深入酒店服务场景,助力酒店行业提质赋能,通过提供高稳定、高效率的无接触服务,助力企业产业化、数字化、智能化升级。
东呈作为中国排名前五的酒店集团,业务覆盖全球约280个城市,旗下有3000多家不同类型酒店,拥有超过4700万会员。据悉,目前擎朗智能已成功入驻东呈旗下二十多家酒店,供应链产品以及相关部署工作预计在3月份正式上线,将大幅度提升客人的入住体验。
擎朗智能行业首创了商用级室内定位导航系统和人工智能技术。针对酒店高频次跨楼层客房配送需求,擎朗智能打造了“机器人+无人货柜+云端管理平台+loT系统”解决方案。让机器人可以实现自主乘梯,自主拨打电话,自动往返送物。
对于酒店而言,多场景的机器人服务不仅停留在体验及人力管理层面,其深度价值还在于各类服务场景的数字化管理。通过不同场景机器人服务数据反馈,帮助酒店优化资源分配与运营流程,提升精细化服务运营能力。
据悉,擎朗智能机器人当前已应用于多个全球知名品牌酒店。