“最近有什么困难吗？”春节刚过，县经信局退职领导、一级主任科员何晓锋便来到浙江中柴机器有限公司进行走访，了解企业发展情况。

　　开年以来，我县在扎实推进“驻企服务、助企纾困”专项行动的基础上，积极响应“万名干部走万企”活动，选派干部集中入企送政策、送温暖、送服务，全力解决企业急难愁盼问题。

　　去年，中柴机器由于物流不畅，很多业务停滞不前。何晓锋得知情况后，立即对接相关部门，帮助企业申请白名单，成为首批浙江省白名单企业之一。今年初，何晓锋又指导企业开展涉疫车辆及涉疫供应商报备机制，协助企业解决了很多生产问题，并结合实际情况调整完善企业疫情防控各项规章制度共13项。

　　此外，何晓锋还不忘推进企业与高校产学研合作项目工作，先后多次主动对接浙江工业大学研究生院等高等院校。对接相关部门及中介，推荐专业对口的高层次海外人才，积极向企业解读科技及人才相关政策。在他的积极推动下，中柴机器被列入2022年国家级专精特新重点“小巨人”企业、新昌县科技专精特新十强企业等，并荣获浙江省科学技术奖。

　　作为日发纺机、日发航空等企业的“服务员”，“有事必到，无事不扰”是企业对县高投集团建设管理部工作人员陈春兰的评价。去年7月，持续高温，电网负荷持续增高，我县启动电力需求响应方案，企业用电受到限制。当时，日发纺机正在赶制一批订单，限电措施直接影响了生产工期。陈春兰和企业相关负责人一起商讨，最终想出了一个方案。“周一到周五用电，双休日对企业进行限电。”陈春兰将相关情况上传至新昌“三服务”平台。之后，经过经信、电力等单位的协调，对日发纺机的限电时间进行调整，满足了企业生产需求。

　　趁着中午休息时间，镜岭镇事业综合服务中心主任潘艺来到位于雅庄村的隐峯麓栈精品民宿。近三年来，因疫情影响，民宿行业举步维艰。自成为民宿的“服务员”后，潘艺多次和民宿主理人金堃进行深入交流，详细了解民宿目前的经营现状、存在的困难。“民宿目前主要的应对策略是和周边的旅游景区、热门景点达成合作，形成良好互动，实现共赢。”潘艺说。她第一时间与十九峰景区、狐巴巴星球乐园、山海经项目部等负责人进行对接，商定了合作方案。在合作方案实行后的一个月，民宿的入住率就有了一定程度的提升。此后，她又为隐峯麓栈民宿申请了疗休养定点单位名额，进一步打开客源。

　　民宿对外引流是关键，对内也得优化服务。在潘艺的牵线下，隐峯麓栈民宿加入了雅庄村民宿联盟。民宿联盟会不定期邀请老师来授课，从接待、客房服务、餐食等多方面对民宿经营进行指导。“现在我们的经营策略和服务水平得到明显提升，回头客越来越多。”金堃笑着说。