市数据资源局多举措推广应用长三角政务地图
发布时间:2023-02-13 来源:黄山日报 发布开发区:安徽黄山太平经济开发区
多面推广确保群众“看得见”。在全市各级政务服务大厅及为民服务中心显眼位置摆放长三角政务地图宣传展板,在电子屏幕滚动播放长三角政务地图使用教程,通过各类活动为契机开展线上+线下宣传,不断扩大宣传覆盖面,提高群众知晓度。截至目前,全市共关联各类服务场所2335个、自助服务终端253台,地图访问量达165.3万次,有效用户数7.58万个。
着眼民生确保群众“用得着”。依托长三角政务地图上线卫生健康主题地图,涉及全市732个卫生健康场所238项热点服务,服务事项涵盖新冠疫苗接种服务、核酸采集服务、医院挂号预约、妇幼保健等多种便民服务,群众可直接在主题地图中快捷搜索,医疗场所直观查看,同时提供导航及电话咨询,切切实实为群众解决办事难问题。自上线运行以来,卫生健康主题地图累计访问量达22369次。
简易操作确保群众“弄得懂”。通过在皖事通App界面首页点击长三角政务地图,就可轻松查询各类事项“去哪办”、“怎么办”等关键信息。同时,提供手机办、网上办、窗口办、自助办等4类办理渠道,拓展服务办理范围,全面实施政务服务好差评工作,实现办事人可对跑腿次数、网上体验、服务质量、办事效率等方面进行多维度评价,进一步提高业务办理效率。截至目前,地图累计关联事项数60674个,地图关联事项占比99.43%,各渠道总办理量达28.2万件,办件评价满意度99.9%。