将心比心做好信访工作 依法依规解决群众诉求
发布时间:2023-02-08 来源:池州日报 发布开发区:池州经济技术开发区
2月7日上午,市委副书记、市长朱浩东来到市群众来访接待中心开门接访,先后接待来访群众3批3人次,现场协调解决群众反映的问题。他强调,要深入学习贯彻党的二十大精神,树牢以人民为中心的发展思想,持续深化“一改两为”,将心比心、换位思考,依法依规解决好群众合理诉求,不断提升群众的获得感、幸福感、安全感。
接访中,朱浩东认真倾听群众反映的问题和诉求,详细了解信访事项原因、问题症结,与有关部门、乡镇负责同志共同研究解决办法,逐一明确办理意见。他指出,各级各相关部门要强化有解思维,本着事要解决的态度和目标,采取有力有效措施,及时妥善解决群众急难愁盼问题,切实维护好群众合法权益。
朱浩东强调,信访工作是党和政府联系群众的桥梁纽带。要深入贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想,用心用情用力为群众办实事、做好事、解难事,切实把信访工作做到群众心坎上。要常态化落实领导干部公开接访和阅批群众来信制度,统筹做好初信初访和积案化解,努力把矛盾问题解决在萌芽状态、化解在基层,确保社会大局和谐稳定。要从信访工作中举一反三,进一步加强饮水安全、道路交通、社会保障等民生工作,持续增进民生福祉,不断提高人民生活品质。