日前，从区市场监管局传来消息，截至1月29日，我区市场主体总量已成功突破8万户大关，在册个体工商户51042户，各类企业28969户，创下历史新高。

　　近年来，区市场监管局对标现代化先行，以企业开办分钟制为契机，以打造市场化法治化国际化的一流营商环境为目标，不断简政放权、优化服务、提升审批效能，努力提升群众满意度，为营商环境再优化贡献力量。

　　区市场监管局多措并举，不断深化改革力度，行政审批再加速。企业开办分钟制“不断夯实”，实现企业设立登记、公章刻制、发票申领、社保登记、公积金存缴登记在内的全链条、一站式集成办理，一个环节全程零费用。证照分离改革“迭代升级”，动态调整梳理临安区92项事项清单并实时更新，其中告知承诺事项数占51.09％，推动高频行业注册登记与许可审批准入准营“一件事”集成联办。歇业制度改革“落地落实”，设置歇业登记专窗，许可证同步办理停业，实现歇业备案登记“一站服务、一窗办理、一次办成”。住所申报承诺制改革“高效推进”，简化申请材料，实施便利化登记，助力更多创业者“轻装上阵”。

　　为了提升服务质量，区市场监管局强化窗口工作人员的岗位意识、责任意识和服务意识，成立“初心”助企工作室，打造专业、标准、阳光的服务形象。改善服务环境，在自助服务区配备电脑、打印机、高拍仪、老花镜等便民设备，营造整洁、有序、务实的政务环境。同时，拓展服务模式，通过午间值班、周六值班、延时下班等举措进一步优化服务，提供高效化、便捷化、人性化的办事体验。

　　与此同时，区市场监管局依托政务服务大厅配备的“好差评”评价器，严格落实线下服务“一次一评”、线上服务“一事一评”，打造评价PAD、短信评价、意见簿、12345监督投诉电话“四位一体”评价模式，并设立“市民中心人大代表联络总站”，邀请人大代表坐班，作为营商环境体验师、监督员，并结合“集中接待选民日”，让群众脚步迈进来、问题指出来、建议提出来，让开门纳谏成为监督窗口效能的利器。