7月4日下午,由开发区主办、华道数据协办的“新金融、新科技、新服务——2017新金融高峰论坛”在开发区成功举行。来自全国各地的银行、信托、保险、消费金融、互联网金融等近300名行业精英齐聚开发区,参观华道运营职场,观摩技术创新展示,倾听嘉宾演讲,共同探讨业内关注的各项议题。这是开发区首次举办此类大型金融论坛活动,对于拓展多层次资本市场、加快发展金融产业等具有重要意义。
华道数据 CEO 王雷在论坛上发表了《华道在徐州,3年3万席》的主题演讲,他在发言中讲到徐州作为淮海经济圈中心城市,有着金融外包服务产业大发展所必需的充裕的人才储备。目前,华道在开发区已有领海和明阳两个千人座席规模的运营中心投入使用,已接近80%以上的使用率。在上周,华道刚刚完成了第三个运营中心的选址,又是一个1000人座席规模的中心,到2020年华道的目标是3年3万席。
由华道数据、青牛软件和捷通华声三家机构共同打造的“智能电话催收平台”在此次论坛上正式亮相。该平台由华道数据提供的策略平台、智催平台,捷通华声提供的“机器人催收”、机器人质检,青牛软件提供远程视频坐席。借助三家企业分别在运营交付、语音交互和人工智能上的特长共同打造在贷后催收、营销获客、贷前信审等业务领域的创新技术。
在嘉宾演讲环节,江南1535创始人、聚秀资本合伙人江南愤青(陈宇)发表了《金融科技是个什么鬼?》的主题演讲,在一个小时的精彩演讲中,提出了一系列犀利的甚至颠覆性的业务观点,并一一展开分析,获得了参会嘉宾的一致好评。
中国对外经济贸易信托有限公司副总裁刘燕松发表了《金融科技,我们在路上》的主题演讲,他在演讲中重点讲到了外贸信托在利用金融科技方面的实践,重点介绍了对外贸易信托打造的DFP及云端决策平台、支付平台、智能运营平台、互金平台等。刘燕松在演讲中提及了对外贸易信托与华道数据的合作,双方达成了贷前电话核查、贷后电话回访的服务合作,华道数据专业的服务为对外贸易信托的发展提供了有效的支持。
交通银行太平洋卡中心催收和反欺诈部高级经理孙娟发表了《浅谈信用卡催收管理》的主题演讲,分别从催收管理的理解与定义、信修数据的整合与再造、人工智能的探索与应用、催收行业的趋势和发展等4个环节对信用卡催收业务进行了详细讲解,她重点对交行信用卡催收在人工智能领域的探索进行了介绍。