厚植兴业沃土，激发发展活力。近年来，合肥市聚焦“利企、便民、促发展”目标，进一步提升政务服务质效，精准有效激发市场活力和社会创造力，让企业见证“合肥速度”，感受“合肥温度”，共建“合肥高度”，营商环境建设成果丰硕。

　　“您好，请问办理什么业务？”“请把您的材料给我看一下。”1月28日，在合肥市政务服务中心办事大厅商事登记区的市场监管局窗口，工作人员正接待前来办事的安徽同潜建设有限公司职员郑女士。

　　“我年前在网上提交了材料，1个工作日就办好了。只跑一次，特别方便！”郑女士说。当天，郑女士在办事大厅的自助机上取号后，到市场监管局窗口办理相关事宜，很快就拿到了新的营业许可证。

　　营商环境是地方发展水平和政府服务能力的综合体现，关系到一个地方的市场主体活力和内生发展动力。目前，合肥市政务服务中心实现了“一窗通办”，企业办事实现网上申报“零见面”，窗口进行“不见面审批”，大大节约了企业的时间成本、人力成本。

　　记者从市政务服务管理局了解到，2022年以来，合肥市推出“一制度+三窗口”举措，进一步提升政务服务质效。

　　“一制度”是推行周末轮岗制度。针对企业群众“上班时间没空办事、下班时间没处办事”痛点，公布《合肥市政务服务大厅周末服务事项清单》并进行动态调整，在市级政务服务大厅设置一个综合窗口和市场监管、工程建设、医疗卫生、交通运输等高频即办窗口，利用周末时间为企业群众提供线下政务服务，实现大厅窗口办事不断档，最大程度满足企业群众的公共服务需求。

　　“三窗口”即涉企服务窗口、“办不成事”反映窗口、全程代办窗口。同时，合肥市还针对企业反映强烈的工程建设项目办事难、办事慢、办事繁、来回跑等问题，成立企业服务专班，为招商引资项目、企业技改和新投资项目行政审批、要素保障提供全程帮办、代办服务，做到主动上门服务、提前介入辅导、量身定制方案、全程帮办代办，实现招商引资、项目落地、跟踪服务无缝衔接，推进签约项目早落地、落地项目早建设、建设项目早投产，为企业赢得发展时间，助力经济高质量发展。