无须到场核对身份,3月20日在鄞州区办理二手房过户的洪女士(买入方)虽然在外省出差,但通过窗口人员核实身份及房屋相关信息后,洪女士委托中介机构办理的二手房过户手续成功完成身份认证环节,中介机构顺利拿到不动产权证。
从到窗口办理到远程视频审核,借助“智能+”,鄞州在全省率先推出的“微审批”平台,不仅可以通过微信实现27个部门300余个审批事项的掌上通办,还可实现微咨询、微联办、微监管、微投诉等10大功能。办事企业、群众只需关注“鄞州行政服务”微信公众号,将所需材料以图片形式上传后,后台审批人员即可完成审批并将受理结果通过微信发送给办事者,实现审批事项的“零跑腿”。
2018年以来,鄞州区审管办在原有基础上,在全国首推视频远程审批服务,依托人脸识别认证功能,初步完成微信平台脸部识别系统、远程审批系统建设,7个部门58个事项实现远程视频审批。推进“互联网+公共资源交易”建设,打造智慧交易微平台,目前已实现开评标现场“微直播”模式,投标人通过获取二维码进入微信小程序,选择相应的“开标室”或“评标室”,即可实时观看开标和评标现场视频,掌握开标进程与评标实时情况。
“微审批”平台功能的拓展推进了政务服务的协同化、便携化和智能化,实现了信息的互联互通,让群众“跑腿”加快向让数据“跑路”转变。借力“微审批”平台,鄞州300余个“微审批”事项平均办件时间缩短了3天。
智慧政务的风景不光在鄞州独好。随着我市“最多跑一次”改革步入深水区,智慧政务不断为企业、群众办事注入“清新”动力,让智慧因子惠及千家万户。打开手机,“动动手指头”便能申请立案、参与诉讼,“宁波移动微法院”为司法领域“最多跑一次”改革注入新经验;1天1个窗口完成肯德基108家门店的营业执照变更,数据互联互通让“全城通办”得以打破原有的地域限制,异地办事不再是遥不可及的梦想……
最新统计数据显示,我市目前共有1298个审批服务事项实现“最多跑一次”100%覆盖和“八统一”标准100%覆盖,实现1234项审批服务进驻行政服务中心,进驻率达到99.2%;市数据共享平台项目已完成主体功能建设工作,共提供374个共享接口,规模位居全省前列。
面上推进与点上深入并行,“最多跑一次”的改革成果精准到“天”。截至2018年底,我市累计精简企业投资项目全流程审批申请材料173项,办理时间由原来的172天压缩至52天;精简政府投资项目申请材料198项,办理时间由原来的208天压缩至73天,精简、压缩比例均在60%以上;进一步压缩企业开办时间至3.5天,比照国务院目标节省了60%的时间。面上覆盖与点上细化并进,“最多跑一次”的改革成果聚焦到“人”。截至目前,全市844个行政审批服务事项实现“全城通办”,326个公共服务事项实现“移动办”。