近年来，颍泉区牢固树立以人民为中心的发展理念，不断创新机制、扎实举措，强化过程管控、突出民生导向、服务民生福祉，通过实施民生工程，很多百姓“急难愁盼”的问题得到解决，群众生活幸福度显著提高。

　　一是民生福祉不断增进。10项暖民心行动深入实施，新建“快乐健身”体育设施40处，建成老年食堂、老年助餐点77个，推荐125家经营主体加入阜阳名小吃品牌化发展，带动就业2000人。一体推进“20+10”民生实事项目，投入各类资金11.76亿元，33项主要任务顺利完成。全面落实援企稳岗政策，发放失业保险稳岗返还金、留工培训补助、职业技能补贴1623万元。大力实施就业促进行动，常态化开展“2+N”线上线下招聘活动215场，新增城镇就业9568人。不断健全完善社会保障体系，深入实施全民参保计划，城乡居民参（续）保人数达36.6万人，征缴失业保险金2407.6万元。切实兜牢民生保障底线，累计支出各类困难群众救助补助资金1.75亿元，惠及人口4.48万人。

　　二是社会事业加快发展。坚持教育优先发展，择优补充教师488人，投入资金1.3亿元，新建、扩建中小学、幼儿园50所，增加学位3566个，九年义务教育巩固率达98.8%。阳光食堂加快建设，课后延时服务实现全覆盖，“双减”工作取得明显成效，民办教育“双控”目标顺利完成。稳步推进职业教育人才培养模式改革，积极对接长三角优质企业开展“1+X”证书试点。优化医疗服务，市五院南区交付使用、佳德口腔医院开诊运营。全面落实医保异地就医住院“一站式”结算机制，结算金额8627万元。持续提升区镇村三级公共文化服务水平，开展“送戏进万村”等文艺演出活动133场次。加强文物和文化遗产保护利用，出台区第三批非物质文化遗产保护项目名录。加强文化艺术事业发展，建成全市首家社区文联组织，打通文艺服务人民群众“最后一公里”。关工事业深入开展，区关工委获全国“中华魂”先进集体称号。

　　三是治理能力持续提升。坚决落实中央及省、市各项决策部署，全面推行“一数四推、五组联动”高效处置突发疫情机制，科学精准做好疫情防控，最大程度保护人民生命安全和身体健康，最大限度减少疫情对经济社会发展的影响。深入开展“大排查、大起底、大化解”专项行动，多元化解矛盾纠纷，170件重点事项全部办结，全区信访形势稳中向好，在全省信访工作会议上作交流发言。和谐劳动关系持续构建，妥善解决农民工欠薪案件1743件、涉及金额1847万元，根治欠薪试点工作纳入全国一体化在线监管平台。常态化扫黑除恶工作走深走实，八类严重暴力犯罪案件破案率100%。警民联调机制深入民心，安全应急指挥体系不断健全，实现突发事件信息处置零失误、处置全程零差错。“1+10+N”安全生产三年行动深入开展，全年未发生生产安全事故，中市街道胜利社区成功创建全国综合减灾示范社区。食品药品安全监管模式不断创新，尚源食品荣获“食安安徽”品牌认证，方达药械入选皖美品牌示范企业。