近日,江苏省住房和城乡建设厅公布了2021年度省级示范物业管理项目名单,通安镇达善社区达善花园好易捷物业与华通花园第六社区华山花园置悦物业荣登榜单。
走进达善花园,干净整洁的小区环境、完善的便民设施、浓厚的小区文化氛围都让人耳目一新。家门口的“红色文化广场”“红色长廊”让业主倍感惊喜,新鲜感十足,争先在“红色长廊”上拍照打卡。达善社区、好易捷物业坚持党建引领,依托网格化管理机制,成立了“邻聚”网格先锋服务队,落实“民呼我应、上下联动”工作闭环机制,构建起横向到边、纵向到底、全域覆盖的便民服务网,打造以行动践初心、用服务换真心的“心级服务”。
为积极构建社区治理共同体,华通花园第六社区、置悦物业以“党建引领、政府扶持、全民参与、专业支撑、合作共赢”为服务理念,以服务群众、改善民生为出发点和落脚点,围绕空间探索服务内容及运营机制,鼓励、引导居民积极参与,形成“空间共享、服务共享、资源共享”模式,积极探索党建引领提升物业服务水平,在“管理创品牌”上下功夫,用“红心”点亮“民心”,牢筑家门口的“红色堡垒”。
楼管、秩序维护员、工程、保洁人员全员上阵,在华山花园内做了一系列环境“微改造”工程。华山花园绿化带内利用废旧轮胎打造创意“微景观”为小区增颜值;雨污井盖、强弱电井盖、石球等刷漆涂色“穿新衣”,精心雕琢细节之美;门卫设置便民服务点,免费为居民提供临时休息、快递存放等便民服务;建设大功率充电桩67只、小功率充电桩700只,杜绝电动车上楼充电现象;增设健身器材、集中晾晒区、快递柜、充电桩等,让居民的生活更加便捷舒心。
设备房作为小区的“心脏”,既要满足华山花园运行需要,又关联着整个小区的安全。本次创“省示范”,置悦物业在华山花园共打造设备房204间,党建阵地4处,铺设路牙石2500米,打造设备房204间,污水泵273组,刷井盖260个,绿化草坪草花种植1200平方米,充分提升了小区“心脏”的供血能力,为有序运行奠定了基础。
达善社区成立了一支“消灭落地垃圾包”巡检队伍,实行“督查+自查”两方协同的垃圾分类监管溯查机制,构建垃圾分类新体系。清洁屋旁设立物业示范岗,开展垃圾分类充电行动、敲门行动等五大宣教活动,拭亮“垃圾分类12345”品牌。在社区和物业的齐抓共管下,达善花园垃圾分类工作屡获荣誉,2021年5月获得苏州市政府首批颁发的垃圾分类“五星级小区”荣誉称号、12次荣登苏州高新区垃圾分类红榜,并于2022年1月荣获“苏州高新区2021年度生活垃圾分类工作先进集体”。
华山花园是近年新动迁的安置小区,了解到居民的需求是更加完善的社区服务设施和丰富的社区活动。借助社区架空层闲置空间较大的优势,华通花园第六社区充分发挥基层居民自治作用,有的放矢地进行了架空层空间的改造利用,让居民参与到改造利用和运营维护中来,做到共建共享,“亲子馆”“协商馆”等多元主体参与主题馆应运而生。
相关负责人表示,一直以来,通安镇不断健全社区党组织联系服务群众的组织体系末梢“根系”,高质量打造“党组织+红色物业+红色业委会”“三位一体”红色示范物业,增强社区资源整合能力。以本次获评省级示范物业管理项目契机,通安镇将通过创标杆、树典型,发挥示范引领效应,进一步推动全镇物业服务水平提升,共建幸福和谐的“美美家园”。