1月11日,市卫生健康委公布了“便捷就医服务”数字化转型2.0工作示范单位评选结果,静安区连续两年获得上海市“便捷就医服务”数字化转型示范区评选第一名。
作为上海市“便捷就医服务”数字化转型与数字医疗创新发展试点区之一,静安区依托“健康静安”区域信息惠民应用平台,以区域统建、分级推进模式,于2021年率先完成上海市“便捷就医服务”数字化转型1.0工作,并在示范单位评选中获得示范区第一名;在2022年开展的数字化转型2.0工作中,率先于7月20日完成七大标准场景的建设任务,实现了区属26家医疗机构的功能全覆盖。
提前布局
以战略思维纵深1.0应用
2021年,在数字化转型1.0的建设工作中,静安区以流程闭环为主导,不断深化完善便民就医服务,为2.0场景打下坚实基础。前期为加快打造便民就医试点区,静安第一时间召开便捷就医数字化转型动员会,对开展“便捷就医服务”数字化转型2.0进行工作部署,发动各区属医疗机构积极参与,形成带动效应。
率先完成
以守正创新答好2.0试卷
静安区统筹考虑了区域的共性需求,采用全区统一建设的方式,服务同质化,以增加居民就诊获得感;在此基础上又充分结合各医疗机构的特色及差异,制定了“一个平台、多种模式”战略,和而不同,分级分层提供差异化、人性化服务,实现业务与技术双轮驱动,提升居民就诊幸福感。
打造特色
以创新守正解决居民需求
在完成数字化转型2.0标准场景基础上,静安区又根据居民就医的“急难愁”点,结合区域特色,创新推出“静安特色”六大场景。
成效显著
多措并举助力医疗提质增效
静安区“便捷就医服务”数字化转型创新,不仅优化了医疗资源配置,引导了有序就诊习惯,提高了医疗服务效率,也使市民就医体验度明显提升,有效促进了医疗服务生态的良性循环。
为及时总结数字化转型工作的成效经验、宣传转型成效、扩大转型影响力,静安区组织评选“静安区数字化转型示范医疗机构”,促进医疗机构不断深化推进创新数字化转型工作,同时推荐区内优秀单位闸北中心医院参与市级“便捷就医服务”数字化转型2.0工作示范单位评比并成功入选。
同时,静安区全力支持上海城市数字化转型体验馆的筹备工作,并代表上海市卫健委展示上海市“便捷就医服务”数字化转型全流程。
数字化转型展厅
积极谋划
以长远眼光布局3.0应用
守正创新提质效,行稳致远启新程。静安区以全局性谋划、战略性布局、整体性推进,在精益求精、便民就医的道路上永不停歇,持续回应居民就医关心关切的问题,目前已在谋划部署3.0应用;同时第一时间响应上海市“便捷就医服务”医疗数字化转型3.0场景征集号召,广泛向区属医疗机构征求方案,并积极报送场景方案。