1月9日，“发言人来了——我为群众办实事”南岸区“枝叶总关情 服务惠民生”发布活动在花园路街道金堰社区举行，来自区教委、区民政局、区人力社保局、区卫健委、区医疗保障局、花园路街道办事处等6位新闻发言人就政策解读、医疗保障、失业保险申领等热点话题与居民们进行了面对面交流，现场气氛热烈。

　　“如果失业了，怎么申领失业保险金？”活动一开始，就有居民发问，“首先，如果要参加失业保险，用人单位自用工之日起三十日内为其职工向社会保险经办机构申请办理社会保险登记，参加失业保险，并按照规定缴纳失业保险费。”区就业和人才中心副主任顾滟介绍，申领失业保险金可以在解除劳动合同后通过手机下载“重庆人社”APP并注册登录，先领取电子社保卡，然后在首页中进行“失业登记”以及“失业保险金申领”或本人携带身份证原件到南岸区失业保险经办机构或户口所在地镇街劳动就业社会保障服务中心申办。

　　“现在我们居住的小区环境好了，我们由衷地感到高兴，也衷心地感谢街道和社区的工作。我们希望小区越来越好，请问下一步对我们小区管理有些什么打算呢？”对于居民代表关心的问题，花园路街道花园路街道党工委委员、人大工委主任王开林这样回答，“这个问题不光是大家关心的问题，也是我们正在着力解决的问题。在我们新改造的社区到处都能看见一个‘和’字，下一步，我们打算探索引进专业的物业管理公司，对老旧小区开展物业服务，包括垃圾清运、设施维护、停车管理等，让老社区也能享受专业的物业服务。同时还将组织丰富多彩的的活动来团结、凝聚居民，让社区成为和谐美满的一个大家庭。

　　一个多小时的发布会气氛热烈，居民们踊跃提问，发言人耐心作答，将一项项涉及居民日常的政策解读、医疗保障、就业信息等举措传递给居民。当天，还有医务人员现场为居民开展诊疗、咨询等志愿服务。