1月12日，市委常委、副市长苏曼来我区群众来访接待中心接待群众来访，面对面倾听群众诉求，协商解决办法，积极推动信访案件依法有效解决。市政府副秘书长汪英来，区委副书记、区长郑武军等陪同。

　　此次接访群众的来访诉求主要是困难群众生活救助方面。接访中，苏曼认真倾听来访群众诉求，详细询问信访事项，与相关部门负责同志商研，设身处地为群众着想，解心结化忧难，逐一提出处理意见和解决办法。

　　苏曼要求，要牢固树立以人民为中心的发展思想，认真梳理国家、省、市、区相关政策，不断加大对生活困难群众帮扶力度，确保各项政策应享尽享。要抢抓发展机遇，积极谋划乡村振兴，以乡村的全面振兴带动群众增收。要结合春节慰问，为生活困难群众带去党委政府的关心关怀。

　　苏曼强调，要深入学习贯彻落实党的二十大精神和习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，强化协同配合，优化办理程序，提高工作效率，办好办实每一件信访件，切实解决好群众“急难愁盼”问题，真正把信访工作做到群众心坎上，确保群众合理合法诉求得到及时妥善解决，切实提升群众的满意度和获得感。