随着全国统一的医保信息平台建设完成,“互联网+医保服务”不断取得新突破,群众医保服务体验与获得感日益提升。近日,在南陵县医院随着“嘀”的一声通过手机就完成了医药费用的医保结算手续,整个过程只用了几十秒。南陵县医保移动支付的开通,标志着南陵县医保实现了医保服务“口袋化”“智能化”。
一、实现医保卡到医保码的智能化。患有慢性病的邹先生以前就诊,缴费时经常需要手忙脚乱地找医保卡或身份证,准备现金或银行卡在窗口排队等侯办理。 现在只需打开手机,点开医保电子凭证就可以在手机上实现医保的结算报销和支付自付的部分。南陵县自开始实施医疗保险以来,医疗保障卡经历了纸质就诊证手工录入报销、IC就诊卡读卡报销、身份证的读证报销到现如今的扫码就诊报销。现在就医带上手机,点开手机里的“医保码”即可办理预约挂号、签到就诊、医保结算、报告查询、药房取药、医保结算等服务省时、省事、省力。
二、实现线下问到线上查的智能化。南陵县参保居民以前要查询自己的参保、就医信息、慢性申报等需要携带身份证去医保窗口办理查询、打印纸质的材料。现就参保居民利用手机通过国家医保服务平台APP、安徽省医保公共服务平台,就可以实现个人服务的查询如参保信息、缴费记录、消费记录。业务办理如异地就医备案、生育保险、慢病申请、个人账户共济绑定、个人参保信息变更。查询服务如定点医院、药店,医保目录,以及网办事项的进度查询。
三、实现窗口办到掌上办的智能化。随着南陵县医院医保移动支付的正式上线,南陵县参保居民实现了手机自助医保结算,无需再去收费窗口排队,仅凭一部手机即可实现线上医保结算。为方便年龄大的参保人使用,“国家医保服务平台”手机应用程序,还设置了“大字版”按钮。同时,参保人可以在自己的亲情账户中为父母、子女激活电子医保凭证,帮助他们线上就医、报销。
随着南陵县医院、南陵悦达血液透析中心医保移动支付正式上线,南陵县参保居民就医挂号、签到就诊、医保结算、报告查询、药房取药、医保结算等服务仅需口袋里带一部手机就实现了通办,有效减少窗口排队等候时间,降低了医保经办机构和定点医疗机构的运行压力和管理成本。