寒风凛冽，疫情反复，而快递外卖小哥依旧穿梭在大街小巷，为千家万户送上日常所需。近日，虹桥街道社区党群服务中心积极开展防疫暖“心”行动，通过及时补给防疫物品，开通24小时心理疏导热线，关心关爱新就业群体。

　　N95口罩、连花清瘟胶囊、酒精消毒用品等近来“紧俏”的防疫物品，日前被送到了虹桥街道社区党群服务中心“暖新巢”国峰站点。

　　今年以来，虹桥街道党群服务中心密切关注新就业群体发展，打造服务于新就业群体的“暖新巢”党群阵地，平时站点除了给周边的新就业群体提供热水、热饮、暖宝宝等御寒保暖物品外，还为忙碌奔跑的小哥们搭建了一个可以用餐、休憩、学习的温馨港湾。

　　其中，“暖新巢”国峰站点因毗邻叮咚买菜而得到了格外的关注。

　　“疫情、降温以及即将到来的元旦、春节假期，让快递行业压力陡增，但还有很多人选择留下，继续守护这座城。所以，我们时刻关注快递外卖小哥的需求，不仅让这些冬日逆行者们能够安心，更让这些小哥们感受到了国峰‘暖新巢’给他们带来的冬日温暖。”虹桥街道社区党建服务中心主任邵玎文说道。

　　除了物质关怀，面对疫情，及时、科学地进行自我疏导或接受专业心理援助也尤为重要。为此，街道还开通24小时心理疏导热线，为新就业群体以及社区居民送上暖心的慰藉。

　　据了解，这支心理服务力量是在街道党工委统一部署下，依托区委政法委和社区资源，采取专兼结合的模式组成，包括上海梦晓心理辅导专业咨询团队和20名居民区党群服务站人民调解员，就目前大家关心的问题进行耐心解答。

　　“我们通过热线咨询、线下接待的方式全天候提供服务，帮助社区居民、企业员工缓解疫情带来的心理压力，保持稳定的情绪和积极的心态。”团队负责人说，每次通过心理疏导，感觉到来电者的焦虑情绪缓解了，我们的心里也踏实了。

　　截至目前，虹桥街道心理疏导团队共接待辖区居民线下来访65人次，电话来访317人次;同时，结合特定人群(老人、妇女、儿童等)的求助信息，主动拨出服务电话526个，做到及时倾听、响应，有针对性做好人文关怀。