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“点餐式”服务暖到职工心坎上
发布时间:2022-12-30  来源:中工网  发布开发区:保定国家高新技术产业开发区

  目前,保定市总工会2022年新就业形态劳动者温暖服务季活动接近尾声,根据新就业形态劳动者的需求和意愿,市总工会相关领导带队,将价值30余万元的护膝、围巾、围脖、手套、口罩、保温杯等御寒保暖必需品分别送到莲池区、竞秀区、白沟新城、蠡县、望都等县(市、区)2700名新就业形态劳动者的手中,把党委、政府及工会组织的关爱和温暖送到了他们的心坎上。

  按照全总、省总的安排部署,从11月初开始,保定市总工会在全市范围内开展了2022年新就业形态劳动者温暖服务季活动。为了解掌握新就业形态劳动者最直接、最现实的问题,从今年10月起,该市总工会相关部门启动了新就业形态劳动者问卷调查行动,对货拉拉、欧拉、顺丰、圆通、饿了么、美团等行业的2600多位劳动者进行了问卷调查,重点了解了“双十一”、“双十二”等网购高峰期背景下,货运、快递、外卖等行业新就业形态劳动者的期盼诉求。针对调查结果,该市总工会量身定制了不同类型的服务项目。同时,针对新就业形态劳动者流动性大、工作时间碎片化等行业特点,采取错开接单高峰、见缝插针的方法,为他们进行了密集性送温暖服务。

  据介绍,今年以来,保定市总工会共开展各类新就业形态劳动者送温暖、法律宣传、专项体检等活动259场次,覆盖新就业形态劳动者1.9万余人次。同时,针对新就业形态劳动者年轻人多,中低学历人群为主以及因高收入、快收入的运营模式而忽视的技能培训问题,该市总工会采取碎片时间线上教学与线下传帮带相结合的方式,不断提升他们的技能水平,也为他们提供更多的就业可能;针对新就业形态劳动者就业方式灵活、工作时间长,以及不规律的工作模式带来了一些身体健康问题以及职业困扰,为他们提供定制体检项目服务和健康保险,引导他们参加职工互助保障;针对他们出现的心理压力大问题,保定市总及时开通了《心缓在线》,劳动者可以随时在线与专家进行咨询和沟通,并在职工服务中心的心理援助中心进行面对面的心理疏导;针对工作场所多在户外的工作特点,在全市打造户外劳动者服务站点,为他们提供电瓶充电、饮水、临时休息、急救用品等便捷服务。

  另外,该市总工会还拍摄了《我来为您添杯热水》公益短片,在全市营造共同关心关爱新就业形态劳动者的良好氛围,进一步提升了新就业形态劳动者的获得感、幸福感、安全感。

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