为切实保障参保群众在便民发热点享受到优质医保服务，充分发挥医保部门职能作用，县医保局积极行动、迅速部署，竭力为参保群众排忧解难。

　　主动跟进。积极对接县疫情防控指挥部，全面开通便民发热门诊点医保“一站式”结算服务，对临时性发热门诊点迅速配置医保读卡器、PC终端等医保结算设备，切实做到“便民发热门诊点设置到哪、医保结算系统联网到哪、医保便民服务跟进到哪”。

　　全面排查。全力指导开通了定点医疗机构至便民发热门诊点的医院内部网络，实现互联互通，并安排专人进行摸排，对全县97个村卫生室医保结算联网“一站式”结算是否全部畅通及无接触扫码服务等情况进行全面排查，确保所有村卫生室都能够开展医保结算服务工作。

　　优化服务。积极推行使用医保电子凭证等进行登记、结算，引导广大办事群众通过扫码、刷脸等“无接触”方式进行身份验证，采取微信传、电话办和门诊慢性病执行“长处方”等方式办理业务，有效减少群众线下跑的频次，让医保结算更加方便，更加安全。