最近几天,闵行区七宝镇航华一村第一居民区党总支书记、居委会主任朱明,特别关心居民唐阿婆的近况。唐阿婆今年90岁了,平时一个人居住,由于她上半年不小心摔了一跤导致行动不便,与她结对的朱明就更“上心”了,经常打电话关心并上门提供帮助。这次得知老人家里的阿司匹林肠溶片、麝香保心丸等常用药不多了,朱明便联系了社区家庭医生为老人配好药,然后自己去取药、为老人送上门。“近期老人家属也生病了,无法过来看望,所以我们会尽量服务好、照顾好老人,也让家属安心。”朱明说。
针对近期居民用药需求增加的情况,七宝镇已经建立了一支覆盖57个居民区、超过200人的代配药社区志愿者队伍。在佳宝新村,6位代配药志愿者都是居委干部,他们分片包干,通过各片区的楼组长、志愿者等队伍,来收集居民代配药需求。居民区党总支副书记程嘉群说,在这个特殊时期,居民区对于辖区内“6+4”重点人群非常关心,“6”即身患心脑血管疾病、慢肺阻、糖尿病、慢性肾病、肿瘤、免疫功能缺陷等6类疾病的老年人,“4”即4类特殊群体——婴幼儿、孕产妇、长期透析患者、急危重症患者。平日里,居委干部、楼组长、志愿者与“6+4”重点人群结成对子,通过上门走访、电话联系等方式,能够及时了解重点对象的情况,精准掌握他们的困难及需求。
航华三村第一居委会的代配药志愿者、居委干部张运淳最近就接到了一通紧急来电——对方说,自己的父母住在航华三村,年近九旬,有发烧症状,家中缺药,但他自己也“阳”了,无法前来照顾,希望居委会帮忙代配药。张运淳立即联系了这两位老人,了解老人大致症状,并请老人准备好医保卡。上门取医保卡、前往社区医院配药、再送药上门……1个小时内,张运淳就为这户家庭解了燃眉之急。居民区党总支书记、居委会主任翁彩萍说,虽然最近不少居委干部也“中招”了,但他们会继续组织好力量为居民服务,尽最大努力守护好居民的安全、健康。
“阿婆,吃完药您身体好些吗?有好转是好事,但切记用药不可过量,有问题及时联系居委。”12月25日下午,大上海国际花园居委会的代配药志愿者、居委干部钱颖,对前一天收到药的周阿婆进行了电话回访。周阿婆是独居老人,今年82岁,12月24日打电话给居委会说自己发烧了,希望社区能送些药给她。接到电话后,当天居委值班人员就给周阿婆送去了一些连花清瘟。通过电话回访得知周阿婆有了好转,钱颖等居委干部也松了一口气。
居民区党总支书记、居委会主任黄芳说,他们每天都会给社区里的独居老人等特殊群体打电话,询问他们有什么困难及需求。“之前政府部门给社区配送了连花清瘟、板蓝根以及抗原检测试剂、N95口罩等防疫物资,目前还有部分库存。在给老人打电话时,我们会询问他们是否需要这些防疫物资,如果有需要的话,就由工作人员配送上门。”
据了解,许多居委干部、志愿者在“大上海保卫战”中就曾为居民提供代配药服务,如今他们又一次站了出来!航华一村第一居民区党总支书记、居委会主任朱明说,今年上半年建立的楼栋微信群,如今依然发挥着重要作用——最近不少居民在群里求医问药,这些群就“摇身一变”,成了共享药品群。
“我们小区里有位青年志愿者非常热心,她不仅将家中多余的防疫药品分享给急需的邻居,还帮助邻居在一些公益互助平台上发布求助信息,并得到了热心网友的帮助。这些好办法让有困难的居民得以更快渡过难关。”朱明说。