外来人口的流入,在给城市发展带来机遇的同时,也给城市精细化治理带来了挑战。今年以来,嘉兴经开区长水派出所创新实施“新、准、技”三字诀工作法,充分利用数智精治,以网格化、信息化、科技化管理为抓手,不断提升改革破难和主动服务意识,摸索出一条流动人口服务管理的新路子。
“新”字当先 打造治理“新样板”
“想要服务好流动人口,让外来人员真正把我们长水当作自己的家,首先就要让他们住得安心、舒心!于是我们推出了‘长水外来人口之家’。”长水派出所副所长曹山说。
长水派出所通过创新建设旅馆式前台,实行居住出租房备案验收制度,在前台橱窗集中展示楼宇出租全房源及房东信息,摸清异常网约房房源。同时,进一步延伸服务“触角”,规范统一出租屋、网约房合同及责任书,明确告知责任义务,减少合同纠纷。
长水街道还建立了“公寓式”矛盾纠纷调解室,吸收流动人口中的积极分子纳入联防队伍,建立老乡、网格员组成的调解队伍,及时化解纠纷。同时落实加强消防安全管控,除了配备灭火器和烟感设备外,还为3楼以上房客准备消防应急包“四小件”。
“准”字落实 织密流动人口“信息网”
“以前居住登记要跑去派出所或者警务站申请,现在有了这个小程序就方便多了!”刚来嘉兴长水不久的租客小李高兴地说。
落脚在长水街道的房客租房时,可通过直接申报“经开公安自主申报小程序”等方式填写申报个人入住信息,房东审核通过后,及时推送到流管员手机端进行人员审核,确保楼内流动人员信息准确和实时更新。
同时,“经开公安自主申报小程序”增设流动人口动态排摸提醒功能,流管员根据后台数据,对未录入身份信息的流动人员及时上门核查,并引导人员进行自主身份信息登记,确保每一名流动人员都能正常、便捷出入小区、楼宇。今年以来,长水辖区共有16576人通过“自主申报”小程序进行居住登记。
此外,利用科技赋能,长水派出所拓展数智管理平台,根据不同应用场景在企业、公寓楼等处安装人证对比申报门禁,在小区大门、公寓楼楼道、电梯等安装人脸识别门禁。同时,新增、维护2500路监控,实现人员信息自主申报、自动入库,目前辖区已安装相应的智能门禁和门锁共290余个。
“技”字发力 共绘服务“同心圆”
随着数字化派出所改革的不断推进,长水派出所以“无人驾驶”“自动驾驶”“手动驾驶”三种驾驶模式打造实有人口管理模型,建设在线反诈模块,投屏在综合指挥室大屏,实时监控预警,提升反诈水平。
“我才挂断诈骗电话没几分钟,他们就打了提醒电话给我,半个小时不到又上门对我进行了一次反诈宣传教育。天那么冷,真是辛苦他们了!”长水辖区暂住人员小徐说。