印发行动方案，提出16项具体举措；接待和走访企业390多家，为企业排忧解难；精选11项议题开展重点民主监督，促进工作开展；建立跟踪督办机制、常态包保机制等，持续优化营商环境……一年来，合肥市政协将“一改两为”工作摆在重要位置，开展多项专题民主监督行动，为优化营商环境、增进民生福祉贡献政协力量。

　　今年上半年，一起资金冻结案件给合肥微睿光电科技有限公司的上市之路带来很大困扰。

　　“一个案件，两次执行，直接影响了企业上市进程，请市中院加以重视，尽快解决。”在合肥市政协的帮助下，涉事双方很快就达成和解协议，有力保障了企业上市需求。

　　“你们需要的仓位，协调好了。”当安徽邦达兴供应链管理有限公司总经理李天听到这个消息时，长吁一口气，困扰已久的棘手难题，终于得到了解决。

　　合肥已成为中欧班列的重要枢纽，是“安徽造”“安徽产”走出国门的重要通道。安徽邦达兴已在合肥开通直达欧洲十个城市的拼箱，但现有仓位已经无法满足企业发展需求，严重制约了企业进一步发展。

　　合肥市政协了解这一情况后，迅速落实工作部署，出面协调，积极与合肥市产投集团及中欧班列负责人沟通，发挥上下联动优势，调动多方力量，形成合力，解决了安徽邦达兴申请仓位的需求，解决了企业的“燃眉之急”。

　　12月19日，市政协主席韩冰赴庐阳区开展现场办公，分别接待了安徽银泰商业、合肥鼓楼商厦等公司负责人，面对面听取意见、了解诉求。针对来访企业提出的项目周边非机动车停车难、专属政策扶持力度、申办审批培训资质等问题，与有关单位负责同志现场研究并提出解决方法。

　　开展“一改两为”活动以来，市政协积极建立常态化包保机制，组织市政协主席会议成员分9个小组，以“新春访万企、助力解难题”“优环境、稳经济”“访企解难”等活动为抓手，重点围绕中央及省委、省政府惠企措施和我市稳企增效、优化营商环境等政策落实情况开展监督调研，累计接待和走访企业390多家，协调和解决问题430多个。调研和走访过程中，市政协始终坚持问题导向、目标导向、效果导向，认真研究企业合理诉求和意见建议，切实帮助企业解决发展难题。

　　“经过现场交流、沟通、协商，包河区滨湖世纪社区春融苑居民关心的非机动车停放点建设、车库出入口道路改造、负一层墙裙改造三大问题，在三方共同努力下，达成一致整改意见，马上实施。”2月26日，在合肥市政协举办的“线上协商议事厅”直播间，市政协委员胡南做了总结发言。

　　“我家孩子来看我，车停了两个多小时就收费，不合理。”“如果不收费，那每个人都可以随便停，小区业主的车还怎么停？”11月25日，瑶海区胜利路街道红旗社区同心委员工作室内，政协委员、居民、小区物业及社区代表围坐一堂，为居住在合铁家园的小区业主商议解决停车难问题。

　　经过实地走访调研，大家协商后达成一致意见，同意采用物业管理处登记证件并核实信息的方法，将来访人员证件暂存小区门口储物袋中，即走即取，从而方便群众探访时的临时停车。据不完全统计，同心委员工作室成立以来，辖区范围内召开“小巷管家”“板凳会议”“社区协商议事厅”协商议事50余次，收集群众反映的各类问题16件，并在委员们的协调下基本解决。

　　8月的一场“线上协商议事厅”直播过后，市政协委员戚仁兵总是牵挂着瑶海区某小区停运的一部电梯。前期调研中，戚仁兵发现该小区一栋楼94户居民只有两部电梯，其中一部还因年久失修停运，另外一部也故障频发。在召集社区、物业和业主代表进行协商后，大家现场达成了使用住房维修基金更换电梯的方案。直播结束后，戚仁兵时常询问相关工作人员电梯更换的进展。不久前，住房维修基金申报手续已全部完成，他悬着的一颗心才终于放下。

　　为国履职，为民尽责，是人民政协的使命担当。市政协依托“双联双创”活动、“有事好商量”基层协商平台等特色载体，支持各县（市、区）建成基层民主协商议事厅113个，围绕安心托幼、小区公共设施改造等群众“急难愁盼”问题开展线上议事直播11场，吸引20多万名群众参与讨论，推动小区破旧道路维修、老旧小区电梯换新等问题得到有效解决，获得群众一致好评。

　　如何让托幼更安心？如何让优质家政请得到、用得起、放心用？小区停车难怎么解决？“老有所学”在哪儿学？作为合肥市政协全力打造的“有事好商量”基层协商平台之一的“线上协商议事厅”，今年频频聚焦“暖民心行动”开展协商活动。

　　今年5月底，安徽省发布《暖民心行动方案》，部署实施就业促进、老年助餐服务、健康口腔、安心托幼等10项暖民心行动。合肥市政协积极响应，下发《市政协开展“暖民心行动”民主监督工作方案》，按照省委、市委部署要求，围绕中心工作，关注民生实事，发挥人民政协民主监督优势和作用，及时反映社情民意，提出有针对性、可操作性的意见建议，助力全市“暖民心行动”各项任务落地生效。

　　9月23日，市政协主席韩冰带队就“暖民心就业促进行动”开展调研，前往企业实地了解吸纳就业、稳岗拓岗情况，调研社区就业帮扶工作进展。

　　9月16日，市政协召开“放心家政行动”民主监督工作座谈会，市直相关单位负责人通报《合肥市放心家政行动方案》实施情况、存在的问题和下一步打算，与会政协委员围绕主题开展协商式监督，分析存在的问题，提出意见建议，在交流中集思广益、凝聚共识。

　　深入开展“暖民心行动”民主监督活动以来，市政协主席会议成员赴基层开展调研座谈19场次，围绕“暖民心行动”提出意见建议86条，并形成综合调研报告报送市委。

　　把握民心民意履职尽责，在助推“暖民心行动”落地落实的过程中，市政协委员、各民主党派人士也纷纷立足个人岗位，提出相关建议，并被市政协采用，形成社情民意信息呈报政府相关部门。

　　在今年市政协收集的100多条社情民意信息中，有很多围绕高校毕业生就业、3岁以下婴幼儿照护服务工作、帮助幼儿预防龋齿、缓解幼儿园“接园难”、缓解“返工潮”与“招工难”等贴近民生的主题建言。政协委员们在一张张薄薄的建言纸上表达着为民履职、为民尽责的情怀，展示着属于政协独特优势的智慧力量。