“谢谢你们，这真是雪中送炭呀……”12月21日下午，江苏省盐城市亭湖区市民李晓娟（化名）从苏福堂大药房药师手中接过布洛芬片，激动之情溢于言表。

　　原来，李女士的丈夫和孩子都发烧，达到39.7摄氏度，急需退烧药品。她心急火燎地来到一家药店，却得知退烧药暂时脱货，顿时急得眼泪都快掉下来了。药店负责人连忙安慰她，让她别慌，一边迅速在“亭湖区疫情防控药品应急供应联合协助群”里翻看起来，2分钟不到，就欣喜地告诉她，“苏福堂大药房有退热药品！”李女士根据他提供的信息，很快就买到了药。

　　近期，随着疫情防控政策的优化调整，群众对退烧、止咳等“四类药品”的需求大幅增加，一些药店出现“四类药品”紧缺现象。尤其是退烧药，如布洛芬、对乙酰氨基酚等，部分药店一度断货。

　　为有力有效解决此类问题，亭湖区委、区政府充分发挥“主心骨”作用，精心组织、科学统筹、靶向落实，由区市场监督管理局牵头，在第一时间启动零售药店退烧药联合应急销售机制，建立“亭湖区疫情防控药品应急供应联合协助群”，并向全区零售药店发出倡议，呼吁其主动承担社会责任，想方设法做好药品采购与储备，同时将最紧缺的退烧药拆零销售，保障发烧病人能购买到退烧药物。在此基础上，倡导各药店发扬互帮互助、共渡难关的精神，互通药物供求信息、联动解决各类难题，确保把最紧缺的药品调配给最需要的病人、最困难的病人，为群众的生命健康“护航”。

　　该举措得到全区340家药店的大力支持，各店纷纷积极担当社会责任，踊跃响应号召，全部加入“亭湖区疫情防控药品应急供应联合协助群”，实行全链条合作、全方位协同、全过程联动，保持信息渠道的全时段、全角度、全息化畅通，24小时共享药品供求信息，随时发布药品库存动态、上传顾客购药需求。对于有特殊困难的发烧病人，在群里进行“现场云会商”，合力为病人提供送药上门、定向代购、在线帮办等帮助，受到广泛好评。

　　12月21日晚上9点多，怀有身孕的张娴（化名）发烧，其家人到盛利大药房购买适合孕妇使用的退烧药，但没有买到。因为孕妇用药有很多禁忌，选择的范围相对较小，所以家人十分焦急。盛利大药房负责人当即在应急供应群里说了张女士的情况，不到10分钟，便仓药店负责人就回复该店有货，并主动联系张娴家人。“非常时期，作为医药企业，我们更应该带头履行社会责任，为病人提供优质服务。”面对张娴家人的感激，便仓药店负责人说道，“这也是我们打造诚信企业、厚德企业的一贯做法。”

　　“有了药店‘抱团’的力量，再大的防疫药品供应难题也可以攻克。我们将继续以区委、区政府为坚强后盾，进一步发挥零售药店退烧药联合应急销售机制的作用，为广大群众提供更为坚实的药品供应保障，让千家万户无忧！”亭湖区市场监督管理局党委书记、局长吴东林表示。