我县建立线上沟通机制 保障居民健康需求
发布时间:2022-12-23 来源:海盐新闻 发布开发区:浙江海盐经济开发区
近日,海盐各镇(街道)建立社区卫生服务中心医生和村(社区)网格员联动的线上沟通机制,根据居民需求,提供健康咨询、用药指导以及重点人群的转诊服务。
近日,记者来到武原街道社区卫生服务中心三楼的数字化健康服务中心,看到不少医务人员正在接听居民来电,提供就医用药建议。据了解,武原街道社区卫生服务中心已开通24小时专线,随时解答居民关于疫情及相关健康问题。
据了解,为确保辖区重点人群能够及时得到治疗和转诊服务,武原街道组建了转诊转运微信工作群。社区网格员在群里发布居民情况和所需帮助,群内医生进行专业评估并回访,给出就诊或转诊建议。“主要针对儿童、孕产妇、60周岁以上带有基础性疾病的老人,我们会优先保障、定点随访。如果发热了,告诉他们如何用药。如果还有其他症状无法线上解决的,医生经过评估讨论后帮他们进行转诊。”武原街道社区卫生服务中心副主任沈晓峰说。
记者了解到,家中没有备药或者居家隔离人群如遇发热等症状,可填写代配药证明单,由社区网格员到发热门诊进行代配药服务,满足特需人群的用药,便于其居家治疗。此外,武原街道社区卫生服务中心已组建25个家庭医生团队,2个妇保、儿保专业团队,共70余名医生为重点人群保驾护航。