依托各级党群服务阵地建在“家门口”的优势，充分发挥机关企事业单位工作人员、“第二书记”、党员志愿者、社会爱心人士等力量，为居民提供精准服务。面对疫情防控新形势新任务，连日来，松江区各级党组织多措并举保障群众求医问药需求，全力守护城市运行。

　　优化“包保”机制

　　提供多样服务

　　在广富林街道，各居民区党群服务站点实行“家门口”的药房“包保”机制，协调药房实行拆药多供等措施，全力保障群众的购药需求。文翔名苑党群服务站联动文翔复美大药房协调用药物资，药房向公司争取到20瓶布洛芬共2000粒，党群服务站工作人员配合将药品进行分装，免费发放给社区已经出现高烧症状的无药人群和急需人群。

　　作为新桥镇庄浜居民区“第二书记”，区应急管理局党支部副书记蒋峰主动请缨，发挥职业优势，协调联络九安应急服务中心，带领9名专业消杀人员义务对辖区6个小区进行全覆盖消杀，降低病毒传播风险的同时也让社区居民吃下“定心丸”。

　　开通“关爱热线”

　　帮助疏导情绪

　　抗疫需要耐心、细心，更要有爱心。为加强对特殊群体及社区抗疫一线人员的关心关爱，区党建服务中心面向全区各委办局、区域单位招募关心关爱和心理疏导团队专业力量，统筹区卫健委、教育局、工会、妇联、团区委等区级现有资源，将专业人员充实到各街镇社区党群服务中心关心关爱和心理疏导团队中，切实巩固抗疫心理防线，最大程度保护人民生命安全和身心健康。

　　广富林街道社区党群服务中心开通心“林”驿站关心关爱服务热线，负责热线的接听与初步分类分级派单工作，中心副主任具备国家二级心理咨询师资质，团队还拥有多名专业第三方心理咨询师和党员志愿者工作室骨干，在线上受理群众的困惑诉求。在叶榭镇世强居民区“棉芳之家”睦邻党群服务点，负责人顾阿姨成了大家倾诉情绪的“知心大姐”，她主动组建微信群，转发相关防疫及用药科普知识，呼吁大家保持良好的心态，做好个人防护。

　　设“临时诊疗室”

　　方便就近就医

　　松江区积极统筹各级党群服务阵地资源，快速在社区卫生服务站等处设立“临时诊疗室”，方便居民就近就医问诊。

　　中山幸福里党群服务中心和九亭镇两个居民区党群服务站内的社区卫生服务站都设立了上呼吸道感染临时诊室，并配备医务人员，为居民提供就诊、开具处方药等服务。小昆山镇玉昆二村居民区党群服务站的“王尚桐健康工作室”及时开通医疗咨询服务通道，身为党员同时也是一名心内科退休医生的王尚桐发挥专业优势，免费为居民提供就医用药指导和心理疏导，并给每一名来访居民建立个人健康档案，定期记录他们的身体情况。