今年以来,中山市供销社发挥为农服务职能,在水产养殖机械设备和饲料供应、技术培训、金融扶持、智能化养殖推广等方面进一步加大了业务推广和服务力度,为全市水产养殖业提供一整套“供销方案”并取得了积极成果。截至目前,全市供销社系统已与300多个水产养殖企业、专业合作社及农户建立了服务关系,建成智慧养殖水面700余亩,为水产养殖社员提供惠农贷款近2000万元,销售各类水产饲料1400多吨,销售增氧机298台。
一是以技术服务助力养殖户节能增效。中山市供销社联合科技公司,以三角镇和南朗街道作为试点,采用5G和物联网技术,探索实施智慧养殖新模式,使水产养殖实现智能控制、远程监测并达到节能降耗、提质增效的目的。目前已试点建成智慧养殖水面700余亩。
与此同时,西区供销社和三角供销社针对水产养殖户使用的增氧机存在泵机老化、能耗高、维修难等问题,积极寻找解决办法,经过多方调研和对比,最终取得某产品在中山区域的总代理,并积极开展产品配送和技术支持活动。他们一方面利用系统网络优势,通过当地基层社在全市建立了7个二级经销商,另一方面及时组织全系统基层社业务骨干举办了一期智慧水产养殖技术培训班。同时,三角供销社农腾养殖专业合作社和西区供销农机专业合作社还联合举办水产养殖技术推广会,向当地水产养殖户们介绍新型高效节能增氧机的作用和效果。由于该产品不但供氧好、能省电,还具备在停电或电压不稳时不会烧电机等优点,深受养殖户欢迎,截至11月中旬,仅三角供销社就为当地26户水产养殖社员安装了127台。
为更好服务水产养殖户,在市场调研的基础上,今年1月,中山市供销社还组建中山供销新渔饲料发展有限责任公司。公司根据不同水产养殖户养殖面积大小、鱼类品种等实际情况制定饲料供给方案,精准对接服务。同时,还针对水产养殖过程中病害突出、养殖户防范意识不足、治疗手段单一等问题,积极牵头市内药业企业、饲料动保部门等多个专业团队,深入塘头为养殖户提供病害检测、鱼防病虫害知识宣传、渔用药物的功效与使用方法推广等“一站式”线下服务,有效解决了令养殖户头疼的病害问题,减少了损失,渐渐成了众多农户安全养殖的守护者。
二是以深入田间塘头的贴心售后服务让养殖户满意安心。为了给养殖户提供全程服务,市供销新渔公司和各有关基层社都十分重视对用户的回访,并形成了工作机制。截至目前,市供销新渔公司已回访客户350多人次,他们不但参与养殖户们的鱼塘过塘劳动,还联合饲料厂负责同志到客户塘头及时收集饲料售后效果反馈,并联合饲料配方师、专业质量检测人员一道,测算鱼产品使用新饲料后的肥满度及鱼身拉伸情况等。由于能及时掌握第一手资料,他们服务工作的主动性和机动性更强了。
西区供销社联合各有关基层社与生产企业形成了农业产业服务联合体,为增氧机提供配送、装机和维修等全链条服务。在全力做好上门配送安装工作的同时,他们坚持与养殖户和生产企业之间保持全天候信息沟通,努力做到第一时间获取养殖户对增氧机使用和性能方面的信息反馈,第一时间和生产厂家联系,及时为养殖户解答问题,并经常直接派人到现场维修指导。同时他们换十分注重做好对用户的面对面回访工作,了解到增氧机械方面存在的问题后,及时联系厂家解决。今年以来,他们共回访了26户养殖农户,并帮助解决了增氧机轴承不锈钢片可能会对鱼造成损伤等问题,得到养殖户的好评。
三是以金融服务为养殖户安心生产保驾护航。金融惠农、强农既是供销社开展“三农”服务的重要内容,又是与开展其他服务项目融合推广的重要抓手,在开拓水产养殖服务方面发挥了积极作用。各相关业务公司和基层供销社通过推广“粤供易贷”和政策性农业保险,不但缓解了水产养殖户贷款难、贷款贵的难题,而且为养殖户们送上了一份抵御风险的保障。在实践中,市供销新渔公司、基层社、保险公司、金融单位的工作人员组成服务“联合体”,共同到水产养殖户塘头和农民座谈交流,为养殖户详细讲解“粤供易贷”授信金额、贷款期限、贷款利率、申请资料和购买政策型保险的资质、额度、赔付细则等内容,指导养殖户综合分析资金需求、养殖规模、流水情况等情况,为养殖户筛选出有针对性的金融产品。目前,中山市供销社系统以农村金融服务和政策型保险为重点,共对接了中山7家银行以及中国人寿和太平洋保险等2大保险公司,重点以供销社领办、开办的专业合作社社员为主要服务对象,扎实推进金融服务向农村延伸。截至11月底,仅中山供销新渔饲料发展有限责任公司就召开金融产品推广会13场,农业保险方面投保面积超1000亩,签订农业贷款协议并放款投入生产使用的金额超1400万元。