每天一声问候，冬日里的一餐热饭，绿色通道解决老人用药难……近期，为应对寒潮和疫情防控新情况，闵行区江川路街道迅速行动、多措并举，努力为社区内的高龄独居及孤寡老人筑起一道健康温暖的“防护罩”。

　　每天一声问候，你安心我放心

　　“阿姨，最近身体好伐？天气冷，多注意身体，有啥需要就跟社区联系！”

　　“谢谢哦!今朝我烧了红烧肉，小范来坐坐聊聊天伐！”

　　家住兰坪路70弄的小范，是兰坪一村属地化居委干部，在这个小区生活工作了几十年的他，对居民各家情况都了如指掌，走街串巷可谓“熟门熟路”。

　　据了解，前期，江川路街道各居委已对重点关爱人群进行了全覆盖排摸，对排摸出的残疾人士、高龄独居老人、精神病患者、孕产妇、行动不便等特殊人群进行建档立册，并重点关注。居委干部和老伙伴志愿者定期通过电话进行问候并告知最新防疫措施，询问基本情况和实际需求，叮嘱老人做好居家防护，注意防寒防冻。如果老人不方便接电话的，居委干部或志愿者还会去敲敲门，问候一声。

　　“兰坪一村是老小区，老年人占了全体居民的三分之一以上，有一部分是孤寡、高龄独居的老人，子女不在身边，特殊时期需要特别的关心关爱。”居委干部小范介绍说，“我是属地化的居委干部，对这部分老人的情况还是比较了解的，每天上下班路过的时候敲敲门看一下，楼下喊一声，基本就能够知道老人家的状况了。别看这事情很小，每天不看一眼、不打声招呼，我心里不踏实。”

　　绿色通道解决老人用药难

　　老年居民大多有高血压、糖尿病等基础性疾病，需要长期服药。疫情未停又遇寒潮来袭，老人们大多不愿出门，但又怕家里常备药不够。

　　为满足居民基础性配药需求，尤其是高龄独居老人的配药需求，江川路街道联合江川社区卫生服务中心制定了《居民代配药工作方案》，居委通过公众号、电子屏、楼组长群等方式，向居民公布代配药服务和社区医生联系方式，帮助居民签约家庭医生;同时，按照常住人口1000:1招募代配药志愿者，目前已招募到193名志愿者，一旦有代配药需求，居委、志愿者们就会与社区医生对接，实施代配药。

　　据悉，12月中旬开始，街道各居民区已陆续启动特殊群体代配药服务，有配药需求的居民可联系居委进行登记，居委统一收集、登记信息，再由志愿者对接家庭医生配药。居民仅需提供医保卡、病历本和所需药物清单即可。

　　冬日里的一餐热饭，暖胃又暖心

　　为解决高龄独居、行动不便的老年人吃饭难题，江川路街道启动了为老送餐服务，工作日中午由志愿者为老人送餐上门。

　　为确保食品安全和送餐人员健康，送餐志愿者需如实上报个人健康情况。送餐志愿者均配备消毒液等，使用期间对送餐车辆进行清洗、消毒;送餐时全程戴口罩，志愿者也会提醒老人在家门口放把小椅子用于放餐盒，方便实施无接触式送餐上门。