由于新冠病毒的超强隐匿性和传染性，近期全国多地发热门诊收治的患者大幅增加。为进一步做好疫情防控工作，持续优化医疗服务，12月15日，区卫健局发布全市首个发热门诊排队实况查询小程序，12月16日，镇灵通客户端同步上线，为市民就近选择较为空闲的医院提供参考。

　　“这里就诊方便，不用等待多长时间就能看上医生。”当天上午，在区人民医院医疗集团庄市院区发热诊室，市民吴女士花了不到十分钟的时间就配好了感冒药。相关人员看到，这里的发热诊室被设置在了通风条件较好的院落里，通道和正常的接诊通道是分开的，尽量降低市民就医时交叉感染的风险。

　　为方便患者就医需求，区卫健局在我区13家医疗机构开设了发热门诊（诊室），为市民提供及时有效的就医服务。“市民有发热及咽痛、咳嗽等相关症状无需拥挤大医院，可先去社区医院的发热门诊就诊。”庄市院区副院长刘海丰表示。

　　随着疫情防控政策的不断优化调整，医疗机构也面临了不小考验，特别是发热门诊的就诊量日渐攀升。去哪里看发热门诊、什么时候开放、排队的人数多不多等，成为很多市民关心的重要问题。现在，“发热门诊排队实况查询小程序”在镇灵通客户端上线，市民只需要打开镇灵通App，在首页点击“发热门诊排队实况”，搜索自己所在的镇（街道），这些问题就能迎刃而解。 进入小程序后，市民除了可以搜索离家最近的发热门诊外，还可以查看具体医疗机构发热门诊的忙闲情况及夜间就诊情况，如当日总挂号量、当前的候诊人数、预计等候时长等信息。市民朋友可以根据候诊人数和当前叫号情况，选择合适的发热门诊就诊，提前安排出行，避免扎堆排队。

　　“目前来看，区人民医院和中医院发热门诊的就诊患者较多，建议市民可以选择基层医疗机构的发热门诊，同样可以享受到贴心的服务。”区卫健局健康智慧中心相关负责人表示，“通过小程序对就诊人数进行实时动态播报，引导居民错时错峰就诊，减少排队等待时间，避免人员聚集造成交叉感染。”