崇明区开展“12345”市民服务热线立功竞赛
发布时间:2022-12-06 来源:上海崇明 发布开发区:上海崇明工业园区
12月1日,2022年度崇明区“一网统管”暨“12345”市民服务热线立功竞赛评选活动在区城运中心举行。此次活动在区总工会的指导下,区城运中心联合团区委和区妇联共同主办。活动分个人赛和集体赛。经过前期选拔推荐,“12345”竞赛共有22名个人选手和9支集体队伍参加,“一网统管”共有73名个人选手和11支集体队伍参加现场角逐。
“通过本次专项立功竞赛活动,我们旨在以城市运行‘一网统管’为牵引,在各基层城运体系内形成‘比学赶超’的浓厚氛围。”区城市运行管理中心运行管理科负责人倪承之介绍。
个人竞赛为线上技能答题,由选手用手机扫描二维码进入,主要比思想道德、业务技能、工作质量。集体竞赛环节为线上PPT展示,各乡镇结合基本情况、工作机制、典型案例、特色成果等方面进行介绍。“一网统管”专项竞赛中还新加入场景竞赛,由代表对各乡镇个性化特色场景演示并讲解。
比赛结束后,现场评出一、二、三等奖等奖项,并颁发荣誉证书及奖杯。此次活动充分展现了“一网统管”、“12345”市民服务热线一线工作人员的专业风采,有效提升了大家的业务能力和服务水平。