11月26日，区委书记赵珞到区联合接访中心接待来访群众。副区长、市公安局叶集公安分局局长张家松，区政协副主席、区委办公室主任付启胜参加。

　　接访过程中，赵珞与来访群众面对面交谈，耐心倾听群众反映的相关诉求，仔细查阅信访材料，了解事情原委，认真做好相关政策解释，与相关责任部门共同分析研究问题症结，现场提出处理意见建议。

　　赵珞强调，要深入学习贯彻党的二十大精神，精准把握新时代信访工作的新要求，进一步站稳群众立场、坚守为民情怀、改进工作作风，用心用情用力解决好群众的操心事、烦心事、揪心事。要加强政策理论学习，读懂吃透相关政策法规，不断提高业务能力水平，确保群众诉求排查梳理精准、措施落实到位、政策执行严格，坚决杜绝因履职不到位、工作失误造成群众利益受损，最大限度解决群众合理诉求。要加大《信访工作条例》的学习宣传力度，畅通诉求反映渠道，教育引导群众依法依规反映诉求。要推深做实“无事”找书记党建引领基层社会治理工作，充分发挥乡里乡亲调解队伍作用，让矛盾化解有温度，问题解决有力度，切实把矛盾问题化解在基层一线。