从主城到街镇，从城区到乡村，近年来，我区不断织密网格、拓展服务项目，网格化治理在助老服务中日益发挥着重要作用。

　　在东坝街道青枫村坛上自然村，80多岁的老人张召贵像往常一样和网格长张钱龙拉起了家常。他表示，村上的网格员经常过来看望自己，帮助自己排忧解难，前几天，他发现家里有盏灯不亮，网格员知道后立即带着电工师傅帮他把灯修好了。

　　张钱龙介绍，街道会定期组织网格员对街道老人进行走访，了解老人们的日常生活情况，检查老人家中水电设施，为镇村更好开展服务提供了第一手信息。

　　在青枫村众塘自然村，装修一新的村民活动中心刚一开门，不少老人便来到这里休闲娱乐，而这里也是网格员了解村情民意的重要场所，网格员通过到村民活动中心以及村民家中了解情况，将收集到的老人诉求通过一体化平台上传至村委会，并安排专人回应和解决，村委会无法回应的重要问题将迅速传至街道一体化服务平台。说起网格员，村民李三头满脸笑意，“网格员不仅会和我们聊天，询问我们的需求，还会帮我们量血压，我们都很满意。”

　　淳溪街道河滨社区成立于上世纪50年代，是我区最早成立的社区之一，如今社区60周岁以上的老年人有1853人，占总人口的24.2% 。如何做好养老助老工作，考验着社区治理水平和成效。为此，社区利用“大数据+铁脚板”服务模式，在摸清社区老人情况的同时，也为社区有需要的老人提供服务。

　　作为明星网格员，朱淑慧总在走家串户中感受着属于自己的获得感。前两天她在走访中，发现98岁老人胡寿英把自己的身份证弄丢了，出门也不方便，为此她立刻将这条信息上传至社区网格巡查平台，社区接收信息后当天就交由社区民警协调解决。为了方便老人，民警李国庆和朱淑慧决定到老人家中为其现场拍照，办理身份证。送上门的贴心服务让年近百岁的老人也不禁竖起了大拇指。

　　此外，河滨社区在引进助老服务、精准精细帮助老人等方面多措并举，为独居、残疾和其他需要帮助的老人提供各类服务，通过网格巡查了解老人信息和需求，以适老化改造降低老年人生活风险，同时推进家庭医生签约、上门心理服务、文化活动开展等各类活动。前不久，河滨社区被评为了2022年全国示范性老年友好型社区，未来，河滨社区还将进一步织密织牢网格，利用线下线上平台，让老人们老有所养、老有所乐。