叮、叮……11月17日零时许，市商贸集团菜篮子公司经理王永华收到了11月17日的物资保供指令，随后便开始着手组织货源、协调人手，为白天配送物资保障包做准备。“这几天，基本上是深夜收到指令，随后我们配送行动实际上就开始了。”王永华说。

　　鸡蛋、萝卜、小面包、黄瓜、火龙果……菜篮子公司组织的货源虽说不怎么起眼，但其实也挺不容易，因为外面很多地方这些货源也很缺。王永华说，公司只能连夜协调、多方筹措、调整品种等来备齐货品，同时还要在确保自身防控安全情况下，保障长峙岛“菜篮子”直供店供应需求，加大货源调度。这几天，该直供店销售量出现了猛增情况。

　　11月17日早上6时开始，新城防疫生活必需品保供基地早早便进入了“工作快节奏”。拆包、分拣、装袋、封箱……60余名工作人员及志愿者耗时5小时完成1614份物资包打包任务。新城管委会负责区域物资保供任务的何志刚说，从凌晨开始组织落实货源，还要打包和配送，菜篮子公司确实很辛苦、不容易，付出了很多。

　　与此同时，在定海，物资打包工作也在不间断进行。“我们团队已经连续2天在三农批发市场做志愿者了，光今天上午，就打包了1000多份。”11月17日下午5时，当记者联系上“美之声”演唱团团长曹杏娣时，她刚集合志愿者队伍赶往三农批发市场，继续打包工作。

　　这几天，市物资保障组（市商务局）闻令而动，组织相关县区（功能区）保供专班和重点保供企业争分夺秒，保质保量地将各类生活物资快速送达，及时完成物资保供任务。11月17日，共组织配送物资包3529份。全市各类重点保供点位物资储备和供应充足，价格平稳。

　　加强管控隔离人员服务保障是进一步优化防控工作的二十条措施之一。疫情面前，守望相助，方能共渡难关。

　　为了能把物资更好更快地送到住户手里，定海某管控小区给一些单元安排了党员志愿者，连夜统计居民数，以便物资发放。次日一大早，满载物资的保供车辆一驶入小区，街道工作人员、小区物业、党员志愿者们便有条不紊地当起“人肉传送带”，挨家挨户快速把物资送到家门口。

　　新城长峙岛如心社区的12名工作人员，这几天日夜驻守在办公地，及时帮忙上门送物资、定时清理垃圾、提供送药服务等。“封控小区的物业服务中心封了，这时候只能由我们顶上，建群了解住户需求，力所能及地为他们解决一些实际困难。”如心社区党总支书记梅晨晨说。

　　11月17日上午10时30分许，家住定海一管控小区的陈女士从志愿者手里接过物资包，打开后发现，里面放置了10多种食物：年糕、素菜包、萝卜、整鸡、带鱼、大白菜、茄子、苹果……这让陈女士颇为激动：“感谢政府的温暖，货品丰富、质量也不错，管控期间能更安心地呆在家里了。”

　　人心齐、物资足，小区的组织力、市民的满意度，很多人将其晒在了微信朋友圈等社交平台上。“感受到了来自政府浓浓的关爱”“一大早就送来了，政府服务真是贴心啊”“物资收到、衷心感谢社区和物业”“邻居们，你们要吃年糕我家来拿哈”“谢谢社区工作人员，你们辛苦了，感恩”。