初冬时节，走进百泉街道上都首府家园小区，社区环境整洁清爽，老人围坐一起晒着太阳，孩童在一旁玩耍嬉戏，看着和谐美好的画面，让人忍不住竖起大拇指。

　　上都首府家园社区居委会2012年正式成立，常住居民1148人。近年来，社区坚持以居民为本，把握各方利益的结合点、联系点和生长点，共建共治共享人民社区、和谐家园，着力让居民感受到更多获得感和幸福感。社区是城市最小、最活跃的细胞，社区虽小，却连着千家万户。如今，上都首府家园社区早已是居民的“幸福港湾”。谈及家门口十年的变化，社区的大爷大妈告诉记者：“现在的生活条件直线上升，社区环境更漂亮了，社区服务非常贴心，住在这里感觉特别幸福！”

　　十年来，上都首府家园社区居民委员会党支部严格落实党内各项制度，不打折扣地完成各级党委安排部署，通过深入开展“亮明身份、示范带头”实践活动，组织全体党员干部佩戴党徽，主动亮出党员身份；服务窗口设立党员示范窗口，充分发挥党员示范作用；结合社区居民委员会职能特点开展“迎创城攻坚展社区风采”系列志愿活动，在社区范围实现“周周参与有活动、天天争当志愿者”的浓厚氛围。

　　近年来，上都首府家园社区为更好地解决群众“急难愁盼”问题，全面解锁社区治理的“幸福密码”，持续开展路口文明引导、背街小巷治理、清除小广告等常态化服务活动，使广大居民思想认识不断统一提高，促进社区居民委员会和居民最大程度凝聚共识，明确社区建设方向和工作发力点，从“管理”到“治理”、从“单一”到“多元”、从“独角戏”到“大合唱”，立体多维的运营模式逐渐形成。

　　上都首府家园社区属于小高层，居民上下楼乘坐电梯，楼梯间较宽，并且步行梯一般情况下无人行走，部分居民在楼道内堆积杂物，成为影响居民安全的一大隐患“顽疾”。

　　2019年，上都首府家园社区利用“吹哨报到”机制，由百泉街道城市管理指挥中心牵头，联合延庆消防支队、区住建委等相关部门，多次召开协调会，通过实地调研，制定整治方案，明确相关责任。社区“两委”班子成员从党员入手，对社区居民进行宣传教育，对于无法取得联系的居民利用晚上下班时间到其家中做工作，耐心与居民沟通，讲清楼道堆物安全隐患及危害性等。历时1个月，通过“一体化作业、一体化推进、一体化履职”，彻底解决了困扰社区居民长达8年的安全隐患。“实现群众利益最大化的前提就是要共识多赢。”上都首府家园社区党支部书记、居委会主任王帅说。

　　如今，社区内开辟自行车、电动自行车停放处，居民停放车辆、充电更加方便；打造了小区人工湖，营造和谐宜居的社区环境；在小区增设健身器材，让居民在家门口就能锻炼身体……一桩桩与群众生活息息相关的民生工程项目，真真切切将群众的大事小情放在心上。

　　“我们将乘势而上，攻坚克难、锐意进取，以更新的视角、更高的站位、更强的力度、更实的举措，不断提高服务水平，延伸管理链条，让千家万户切身感受到社区大家庭的温暖。”王帅说。