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淳安经济开发区:优化服务解难题,助企迎战“双十一”
发布时间:2022-11-15  来源:浙江在线  发布开发区:浙江淳安经济开发区

  “买买买,剁剁剁……”每年的“双十一”购物狂欢节,各大电商摩拳擦掌,加紧“排兵布阵”,纷纷拿出大招造势,线上销售一派繁华景象。位于淳安经济开发区鼓山园区的杭州千岛湖天鑫有限公司大楼内也是热闹非凡,6个电商直播间里每个主播都热情洋溢地在介绍着产品,一楼仓储中心工作人员熟练地在打包发货。

  公司主营松花粉、山茶油、竹纤维等系列婴童产品及成人护肤品,2015年成立电商部进军线上电商后销售额一路飙升,从2013年的600万元飞速提升至2021年的3亿元。

  11月11日当天,公司办公室主任商君南一大早就到公司右侧新建的停车场入口引导公司员工将汽车按序停放好,8点不到停车场就整齐地停放了20多辆车。“有了这个停车场,我们的物流发货就顺畅多了,今年的‘双十一’又大干了一场。”商君南高兴地说。

  原来千岛湖鼓山工业园是公司总部所在地,所有电商销售的产品都要从这里发往全国各地,平均每天要发1.67万单,但公司占地面积只有6.08亩,可用于物流车辆收发货的空间十分有限,特别是每年的“双十一”发货量暴增,公司都会要求员工不得开车来上班,尽管这样还是拥堵不堪,对发货速度影响很大。

  今年9月杭州市开展“千名干部助千企”活动,助企服务员吴爱忠在走访公司时了解到了这一问题后马上展开了调研,寻求解决办法。在经过实地走访后了解到公司右侧有块菜地实际已经由开发区征用,面积有500多平方,作为停车场十分合适。吴爱忠如获至宝,立即向同事咨询该地块的土地性质、权属,建设停车场的可行性,然后向分管领导汇报了企业的困难和自己的建议,最终确定了由开发区建设停车场后租给公司使用。之后的几天他马不停蹄地通知周边群众将种的蔬菜拔除,联系施工单位组织施工。经过1个多月的紧张沟通和施工,一个全新的停车场终于在“双十一”的前一天交付给公司使用。同时还合理利用停车场空地建设了垃圾房,一下解决了停车和垃圾清运两大难题。

  “停车和垃圾清运问题困扰我们很久了,一直没有有效的解决办法,助企服务员走访时我只是随意提起了这两个问题,并没有抱太大希望,没想到这么快就解决了,真的出乎我的意料,幸福来的太突然了,有了助企服务员的鼎力相助,我们今年要努力完成1.2亿的销售!”商君南信心满满。

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