近年来，区档案馆积极运用各类档案便民服务平台，实现档案系统跨区域联动，推进档案工作数字化、优质化，打通服务“最后一公里”，为人民群众提供更高效、便捷的查档利用服务。

　　今年10月初，现居苏州市吴江区的李先生委托妹妹来到区档案馆，想要查询婚姻登记档案，却因未办理正式委托手续犯了难。区档案馆查档窗口工作人员当即拨通了李先生的电话，不仅解释了无法办理的原因，还指导李先生通过线上平台进行办理。“您可以携带有效身份证件直接到居住地档案馆，由当地档案馆核实身份后通过江苏省民生档案便民服务平台提交查询利用需求，当时申请当时办结，现场就可以拿到，将大大缩短您等待的时间。”第二天，李先生便通过吴江区档案馆提交了查档申请，不到半小时，这份婚姻登记档案便“飞”过360公里，顺利送达李先生手中。

　　近年来，类似的“异地查档”申请，区档案馆已通过江苏省政务外网民生档案便民服务平台、长三角民生档案跨区域查询系统成功办理10余件。公众只需携带本人有效身份证件到当地档案馆提交申请，即可享受“省内现场办结，省外邮寄到家”的档案服务。

　　今年11月，区档案馆查档服务再次升级，正式接入全国档案查询利用服务平台。公众通过国家档案局官方网站“全国档案查询利用服务平台”模块，完成注册和实名认证后即可实现全国范围内跨区域、跨层级查询各级档案馆馆藏民生档案。

　　日前，区档案馆库房已整体搬迁至江淮科技园，为方便群众查档，在区政务服务中心特别开设了便民查档服务窗口。下一步，区档案馆将依托窗口，继续践行档案为民服务宗旨，贯彻落实习近平总书记“三个走向”重要指示精神，充分宣传好、运用好全国、江苏省、长三角等各类民生档案跨区域查询平台，推动档案服务深入群众，真正让“档案多跑路，群众少跑腿”，最大力度满足人民群众查档利用需求。